TÉRMINOS Y CONDICIONES

Condiciones de Uso del sitio Web o la Aplicación Móvil
Last Updated: Junio de 2021

INTRODUCCIÓN

Enterprise Rent-A-Car UK Limited ofrece este sitio web (Sitio) o aplicación móvil (Aplicación Móvil) para el uso de sus filiales y sus licenciatarios / franquiciados que utilizan los sistemas de Enterprise Rent -A -Car, Alamo Rent A Car, National Car Rental, Enterprise Car Club, Enterprise Car Share and Enterprise Flex-E-Rent ("Nosotros" o "Nuestro"). Enterprise Rent-A-Car UK Limited es una compañía de responsabilidad limitada inscrita en Inglaterra con el número 2946689. Nuestro domicilio social es Enterprise House, Vicarage Road, Egham, Surrey TW20 9FB. Nuestro número de identificación fiscal es GB 641634450. Usted puede comunicarse con nosotros por correo electrónico: nicadmin@erac.com , o por teléfono 0800 111 4312.

Este Sitio web es para su uso, sujeto a las presentes Condiciones de Uso y todas las leyes y reglamentos aplicables. Por favor, lea estas Condiciones de Uso con atención. Al acceder y / o utilizar el Sitio, total e incondicionalmente acepta y acuerda quedar vinculado por estas Condiciones de uso. Si usted no está de acuerdo con ellas, por favor no visite o utilice el Sitio. Nos reservamos el derecho de modificar estas condiciones de uso, así que por favor revise periódicamente los cambios. El uso continuado del Sitio después de la publicación de cualquier cambio a estas Condiciones de Uso constituye su aceptación a dichos cambios. Las actualizaciones se certificarán mediante la más reciente Última fecha de Actualización en la parte superior de esta página.

USO DEL SITIO O LA APLICACIÓN MÓVIL

Mantenemos el Sitio o la Aplicación Móvil para su uso personal no comercial. Su uso del Sitio o la Aplicación Móvil para cualquier otro propósito sólo es admisible con Nuestro consentimiento previo por escrito. Sin perjuicio de lo anterior, usted no puede: ( 1 ) utilizar el Sitio o la Aplicación Móvil de una manera comercial, incluida la distribución, transmisión o publicación del Sitio o la Aplicación Móvil o cualquiera de sus contenidos; ( 2 ) interferir con el uso del Sitio o la Aplicación Móvil por parte de los demás usuarios; ( 3 ) alterar el funcionamiento del Sitio o la Aplicación Móvil o interferir u obstaculizar el funcionamiento de los servidores o redes conectados a él ; ( 4 ) interferir con Nuestros derechos de propiedad intelectual; (5) enmarcar o compartir la marca del Sitio o la Aplicación Móvil o cualquiera de sus contenidos ; ( 6 ) establecer enlaces a cualquier parte del Sitio o la Aplicación Móvil; o (7 ) utilizar el Sitio o la Aplicación Móvil para ningún propósito ilegal. Nos reservamos el derecho, a nuestra discreción, de terminar o restringir su uso del Sitio o la Aplicación Móvil, sin previo aviso, por cualquier razón o sin ninguna razón, y sin responsabilidad suya o de cualquier tercero. En tal caso, podemos informar a su proveedor de servicios de Internet de sus actividades y tomar las oportunas medidas legales.

MODIFICACIONES EN EL SITIO O LA APLICACIÓN MÓVIL

Nos reservamos el derecho, a nuestra única discreción, de modificar, suspender o bloquear cualquier parte del Sitio o la Aplicación Móvil en cualquier momento, sin previo aviso ni responsabilidad hacia usted o cualquier tercero. También nos reservamos el derecho, a nuestra única discreción, de imponer límites a ciertas características y servicios.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos tomamos en serio su privacidad. Cualquier información enviada o recogida a través del Sitio o la Aplicación Móvil está sujeta a nuestra Política de Privacidad, cuyos términos están incorporados en las presentes Condiciones de Uso.

ENLACES A OTROS SITIOS O APLICACIONES MÓVILES

El Sitio o la Aplicación Móvil pueden incluir enlaces a sitios web o Aplicaciones Móviles de terceros. No controlamos y no nos hacemos responsables del contenido o políticas de privacidad de cualquier sitio o la o aplicación móvil vinculados, y la inclusión de cualquier vínculo en el Sitio o la Aplicación Móvil no implica nuestra aprobación de los mismos.

RESERVAS Y OPERACIONES

Todas las solicitudes de reserva realizadas a través del Sitio o la Aplicación Móvil están sujetas a Nuestra aceptación, a nuestra total discreción. A menos que seleccione una opción de pago anticipado, usted o Nosotros podemos cancelar cualquier reserva, ya si la reserva ha sido confirmada o no, por cualquier motivo o sin ningún motivo, a su o a nuestra exclusiva discreción, y sin responsabilidad para el otro. Haga clic aquí para los términos y condiciones de Pay Now. Los contratos de alquiler entre Nosotros o Nuestros otros afiliados y franquiciados de alquiler y los usuarios del sitio o la Aplicación Móvil son celebrados exclusivamente en Nuestras sucursales y sus filiales y sus respectivos franquiciados y no son celebrados a través de este Sitio o la Aplicación Móvil.

COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS

Usted acepta que cualquier notificación, acuerdo, publicidad u otras comunicaciones que le enviemos electrónicamente satisfarán todas las exigencias legales de comunicación, incluyendo que dichas comunicaciones sean por escrito.

PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo texto, gráfico, sonido, descarga, software y otros materiales (colectivamente, el "Contenido"), la selección, recopilación, ordenación y presentación de todos los materiales y el diseño general del Sitio o la Aplicación Móvil sujetos a derecho de autor son propiedad intelectual de Enterprise Holdings, Inc. (“EHI”) o Vanguard Trademark Holdings, USA, LLC (“Vanguard”), ambas empresas afiliadas de Enterprise Rent-A-Car UK Limited y están protegidos por ley. Todos los derechos están reservados. Usted puede imprimir una copia del Contenido en su ordenador solamente para su propio uso personal, no comercial, siempre que no elimine ningún derecho de autor, marca registrada u otros avisos de propiedad del contenido. Cualquier otro uso del contenido está estrictamente prohibido, a menos que tenga Nuestro previo permiso y por escrito. El Sitio o la Aplicación Móvil también pueden incluir contenido que es propiedad de terceros, incluyendo a nuestros anunciantes. Usted puede utilizar dicho contenido de terceros autorizados sólo si expresamente está autorizado por el propietario correspondiente. Todas las solicitudes de permiso para reproducir o hacer cualquier otro uso de los contenidos debe ser dirigida a Intellectual Property Manager, Copyright Reprint Permission, 600 Corporate Park Drive, St. Louis, Missouri 63105 o nicadmin@erac.com. No garantizamos que el uso de materiales exhibidos en, o vinculados con, el Sitio o la Aplicación Móvil no infringirá los derechos de terceros.

RECLAMACIONES DE VIOLACIONES DE LOS DERECHOS DE AUTOR

Si usted cree que los materiales publicados en el Sitio o la Aplicación Móvil violan sus derechos de propiedad intelectual, por favor póngase en contacto con Nosotros en la dirección Intellectual Property Manager, Intellectual Property Questions, 600 Corporate Park Drive, St. Louis, Missouri 63105 o nicadmin@enterprise.com. Por favor, incluya : ( 1 ) una firma electrónica o física de la persona autorizada para actuar en nombre del propietario de los derechos de autor u otro elemento de propiedad ; ( 2 ) una descripción de la obra sujeta a derechos de autor u otro material protegido por derecho de autor que usted afirma ha sido infringido; ( 3 ) una descripción de donde se encuentra el material en el Sitio o la Aplicación Móvil; ( 4 ) su dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico ; ( 5 ) su declaración de que cree de buena fe que el uso disputado no está autorizado por el derecho del autor o cualquier otro propietario de los intereses, su agente o la ley; y ( 6 ) su declaración, de que la información de su notificación es exacta y que usted es el autor o cualquier otro propietario de los intereses o que está autorizado para actuar en nombre del propietario.

PROPIEDAD INTELECTUAL

ENTERPRISE, el logotipo de la "e", “e” CARSHARE, “e” RENT. BUY. SHARE., “e”NTERPRISE RENT. BUY. SHARE, “e”NTERPRISE CAR CLUB, “e”NTERPRISE CAR SHARE, “e”NTERPRISE RENT-A-CAR, ENTERPRISE CAR CLUB, ENTERPRISE CARSHARE, ENTERPRISE FLEX-E-RENT, ENTERPRISE RENT BUY SHARE y FLEXERENT  están incluidos en el listado de marcas comerciales y marcas de servicio propiedad de EHI (esto no es un listado exhaustivo de las marcas de EHI y marcas de servicio). Alamo, Alamo Rent A Car, National, National Car Rental, “Drive Happy” y el diseño de la bandera están incluidos en la familia de marcas comerciales y marcas de servicio propiedad de Vanguard (esta lista no incluye todas las marcas comerciales y marcas de servicio de Vanguard). Las marcas registradas y marcas de servicio designadas con el símbolo "®" están registradas en la Oficina de Patentes y Marcas Comerciales de EE.UU. y de numerosos países extranjeros. Las demás marcas comerciales y marcas de servicio que pertenecen a EHI o Vanguard pueden ser designadas con los símbolos "TM" o "SM". Nuestras marcas registradas y marcas de servicio no podrán ser utilizadas en conexión con cualquier producto o servicio sin nuestro previo permiso y por escrito. Todas las demás marcas, marcas comerciales y nombres que no pertenecen a Nosotros que aparecen en el Sitio o la Aplicación Móvil son propiedad de sus respectivos dueños, quienes pueden o no estar afiliados, asociados o respaldados por Nosotros.

Nosotros y Nuestras empresas afiliadas cuentan con una serie de solicitudes de patentes pendientes, tanto en EE.UU. como en el extranjero, que abarca diversos aspectos de este Sitio o la Aplicación Móvil, y los usuarios están advertidos de la imitación, adopción, uso o apropiación de cualquier técnica, operación de menú, u otros aspectos funcionales o características que podrían dar lugar a responsabilidad por infracción de patentes.

USO DE LA INFORMACIÓN PRESENTADA

Usted acepta que Nosotros somos libres de utilizar cualquier comentario, información o ideas contenidas en cualquier comunicado que usted nos envíe, sin compensación, reconocimiento o pago a usted, con cualquier propósito, incluyendo, pero no limitado a, desarrollo, fabricación y comercialización de productos y servicios así como la creación, modificación o mejora del Sitio o la Aplicación Móvil o de otros productos o servicios.

NINGUNA GARANTÍA

Si bien utilizamos nuestros mejores esfuerzos para mantener la exactitud y fiabilidad del Sitio o la Aplicación Móvil, no garantizamos ni declaramos que siempre puedan funcionar o estén libres de errores. No asumimos responsabilidad alguna por errores u omisiones en el Sitio o la Aplicación Móvil o si hay problemas con su funcionamiento. El acceso y uso del Sitio o la Aplicación Móvil están bajo su propio riesgo. Sin perjuicio de lo anterior, EL SITIO O LA APLICACIÓN MÓVIL, SU CONTENIDO Y CUALQUIER PRODUCTO O SERVICIO OFRECIDO A TRAVÉS DE ÉL SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO A, LAS GARANTÍAS DE COMERCIALIZACIÓN, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, TÍTULO Y NO INFRACCIÓN. Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de ciertas garantías, por lo que puede que lo anterior no se aplique en su caso.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

EN NINGÚN CASO, NOSOTROS, NUESTRAS EMPRESAS RELACIONADAS, Y CADA UNO DE SUS DIRECTORES, FUNCIONARIOS, EMPLEADOS Y AGENTES DE CADA COMPAÑÍA SERÁN RESPONSABLES POR NINGÚN DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE O PUNITIVO DERIVADOS DE O EN CONEXIÓN CON SU ACCESO, USO O IMPOSIBILIDAD DE USO DEL SITIO O LA APLICACIÓN MÓVIL, CUALQUIER INFORMACIÓN SUMINISTRADA POR EL SITIO O CUALQUIER TRANSACCIÓN REALIZADAS A TRAVÉS DEL SITIO O LA APLICACIÓN MÓVIL. Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de ciertos daños, por lo que puede que lo anterior no se aplique en su caso. Si alguna autoridad considera que parte de este apartado no es exigible, entonces la responsabilidad se limitará en la medida máxima permitida por la ley aplicable.

Nada de lo recogido en estas Condiciones excluye o limita sus derechos legales. En particular, nada de lo mencionado en estas Condiciones de uso excluye o limita nuestra responsabilidad por muerte o daños personales causados por nuestra negligencia, fraude o manifestación falsa o por incumplimiento de cualquier garantía implícita que no pueda ser excluida por la ley.

INDEMNIZACIÓN

Usted se compromete a indemnizarnos y eximirnos de culpa tanto a Nosotros como a Nuestras empresas relacionadas así como a cada uno de sus respectivos directores, funcionarios, empleados y agentes de cualquier reclamación de terceros o demanda, incluyendo honorarios y costes razonables de abogados, que surjan, directa o indirectamente, en su totalidad o en parte, como consecuencia de su acceso o uso del Sitio o la Aplicación Móvil o su violación de cualquier ley o de los derechos de cualquier persona.

DISPUTAS

Estos Términos de Uso se rigen por el Derecho Inglés. Usted acepta que los tribunales de Inglaterra y Gales tendrán jurisdicción no exclusiva sobre cualquier disputa o reclamación que surja de o en conexión con estas Condiciones de Uso. Sin embargo, si usted es un residente de otro país, será posible también iniciar un procedimiento en su jurisdicción de origen. Excepto donde esté prohibido, aceptas que todas las disputas, reclamaciones y demandas directa o indirectamente derivadas del Sitio o la Aplicación Móvil serán resueltas individualmente.

Para más información relativa a la plataforma en línea para la resolución extrajudicial de litigios de la Comisión Europea, por favor véase http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

GENERAL

Si alguna disposición de estas Condiciones de Uso se considera inválida o inejecutable, dicha disposición se interpretará de conformidad con la ley aplicable y se harán cumplir las disposiciones restantes. Los títulos son solamente de referencia y de ninguna manera definen, limitan, interpretan o describen el alcance de dicha sección. Nuestra incapacidad para hacer cumplir cualquier disposición de estas Condiciones de Uso no constituirá una renuncia a esa o cualquier otra disposición. Estas Condiciones de Uso establecen el acuerdo completo entre usted y Nosotros en relación con su uso del Sitio o la Aplicación Móvil.