El número máximo de conductores adicionales permitidos por alquiler es 1. Tarifa de conductores adicionales: 15 AED al día (IVA incluido). Las condiciones del alquiler se aplican a todos los conductores adicionales.
The minimum age requirement to rent all vehicles is 21. There is no maximum rental age. No additional fees apply to young drivers.
No se permite cruzar la frontera con los EAU.
Tenga en cuenta que no puede conducir un vehículo 4x4 fuera del camino habilitado.
La exención de responsabilidad por daños de colisión y protección contra robo (CDW) reduce la franquicia en caso de daños o robo del vehículo cuando no se identifica un tercero responsable.
La CDW es opcional y, si no está incluida en la reserva, se puede adquirir en el mostrador.
Los importes de franquicia aplicables son:
1200 AED: mini, económico, compacto, intermedio, estándar
1500 AED: sedán grande, SUV estándar
2000 AED: SUV grande, todoterreno grande, especial premium
2500 AED: premium, coupé élite premium,
4000 AED: especial de lujo, SUV y crossover élite premium
La franquicia se cobrará cada vez que un vehículo sufra daños y en caso de pérdida y robo. Los clientes deben proporcionar un informe policial oficial (en caso de daños) o un informe oficial de la policía y la llave original del vehículo (proporcionada en el momento del alquiler) en caso de robo.
Si no se proporciona un informe policial oficial (con la llave original del vehículo en caso de robo), se anulará la CDW y el arrendatario será responsable de la cantidad total de daños causados o del valor del vehículo en caso de robo.
La CDW no cubre daños en los neumáticos, parabrisas ni los bajos de la carrocería del vehículo durante el alquiler, a menos que sean parte de un accidente y se presente un informe policial oficial.
La CDW no cubre los daños en los que no haya terceros implicados. La CDW no es un seguro
Sí. Servicio de entrega y recogida aplicable por un costo de AED 50 dentro de la ciudad, y de AED 150 fuera de los límites de la ciudad. Este servicio debe reservarse previamente con 24 horas de antelación enviando un correo electrónico a reservationsncr@national-ae.com
Los alquileres con devolución en otra sucursal se permiten solo dentro de los Emiratos Árabes Unidos. Se puede cobrar un cargo por devolución para algunos alquileres con devolución en otra sucursal. Este cargo se cotiza al momento de la reservación.
El vehículo se entrega con el depósito de combustible lleno y se debe devolver en las mismas condiciones.
Si no se devuelve el vehículo de alquiler con el depósito lleno de combustible, se aplicará una tarifa de recarga basada en la tarifa del combustible de mercado más un 25 por ciento adicional.
Si se elige y se paga, el PAI otorga al arrendatario y a los pasajeros del arrendatario cobertura por muerte accidental, gastos médicos por accidente y gastos de ambulancia. Se aplica una prima diaria de AED 10 a todos los grupos.
All major credit cards, issued by either American Express, Mastercard, Visa, Discover Card, Diners Club, JCB, Union Pay, Mercury, RuPay, Discovery, UPI and Jaywan are accepted. All cards presented must be in the renter’s name and valid for at least 3 months from the rental date.
Debit cards can be used to settle any outstanding balances at the end of the rental. A security deposit plus the estimated cost of the rental will be taken at the time of rental. The deposit is 3000 AED for all vehicle categories.
The deposit will be held for a period of up to 30 days after your rental period.
After 30 days, the issuing bank will automatically release the deposit amount, provided there are no post-rental charges. If the deposit is not returned to your card within this period, it is recommended to seek further assistance from the card-issuing bank.
La sucursal de alquiler proporciona la asistencia en carretera en nombre de Enterprise. La asistencia en carretera está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, llamando al número indicado en el autoadhesivo del parabrisas del auto alquilado. El servicio es gratuito. La asistencia en carretera incluye asistencia mecánica, remolque, vehículo de reemplazo, ayuda en case de olvido de llaves dentro del vehículo y pérdida de llaves, y recogidas. Esta protección está sujeta a los términos y condiciones de su contrato de alquiler y a las leyes vigentes. El servicio de asistencia en carretera no cubre averías fuera de los Emiratos Árabes Unidos.
Driver’s License Requirement:
Driver must be in possession of a valid driver's license held for at least 1 year without any endorsements and penalties. The driver's license must be valid for a minimum of one week or for the entire duration of the rental period, whichever is longer.
Visitors from the below list of countries are allowed to drive in the UAE with their local valid driving license.
GCC Countries: Saudi Arabia, Kuwait, Bahrain, Oman, Qatar.
European countries: Lithuania, Portugal, Hungary, Bulgaria, Latvia, Serbia, Luxembourg Iceland, Estonia, Cyprus, Slovakia, Slovenia, Malta, Albania, Romania, Germany, Italy, Switzerland, Poland, Finland, Spain, Netherlands, Belarus, Greece, Sweden, Belgium, Ireland, Turkey, Denmark, Austria, France, Britain, Norway, The Republic of Montenegro, Ukraine, Croatia.
Northern American countries: United States of America, Canada.
East Asian countries/Oceania: Japan, South Korea, Israel, Azerbaijan, Uzbekistan, Hong Kong, People's Republic of China, Australia, New Zealand, Singapore.
African countries: South Africa
An international driving permit is required for visitors from any other country. If the driver’s license is not in English, legal English translation will be required. UAE Driving License is required for renters holding UAE Residence Visa. Any visitors on a work visa must ensure that they have the required residence visa and meet the previous requirement before they will be able to rent.
Passport and ID Requirement:
Tourist: Drivers must present a valid original passport at the time of rental.
UAE Residents: Drivers are required to present a valid original Emirates ID, along with a copy of their valid passport and residence visa.
UAE and GCC Nationals: Only a valid national ID is required.
For more information or assistance, please call or WhatsApp us at +971 800 3031.
Third Party Liability Coverage limits are AED 3,500,000 in respect of Third Party property damage and unlimited for Third Party Bodily Injury.
Para cualquier otra pregunta, visite nuestra página principal de preguntas frecuentes sobre el alquiler de vehículos.