Detalles de la oficina
14 Al Sharif Naser Ben Jamil S
SHMEISANI
Amman, JO, 11194
Todos los conductores adicionales deben cumplir con todos los requisitos del alquiler. Se aplica un recargo por conductor adicional de 5 JOD por día. La tarifa máxima es de 100 JOD por alquiler.
Edad mínima para poder alquilar: 21 años. Los conductores jóvenes deberán presentar un carné de conducir válido. Se aplicará un recargo por conductor joven de 4,00 JOD al día para las categorías de vehículos comprendidas entre mini y tamaño grande, para edades comprendidas entre 21 y 24 años. Los inquilinos de 25 años en adelante pueden alquilar vehículos de cualquier categoría. La edad máxima para conducir un vehículo de alquiler es de 79 años.
Está prohibido que los arrendatarios conduzcan el vehículo de alquiler fuera de las fronteras de Jordania.
La exención de responsabilidad por daños de colisión proporciona cobertura frente a la franquicia por daños infligidos a la carrocería del vehículo de alquiler. No cubre los daños a los neumáticos, parabrisas ni a la parte inferior de la carrocería del vehículo durante el alquiler. Para adquirir la CDW, se aplica un recargo prémium que oscila entre 5 JOD y 25 JOD, según la categoría del vehículo de alquiler. En caso de accidente, el arrendatario será responsable del pago de una franquicia que oscila entre 350 JOD y 2000 JOD, según la categoría del vehículo de alquiler. Para que las reclamaciones sean válidas, es obligatorio disponer de un informe policial y enviarlo, de acuerdo con lo dispuesto en la regulación del ministerio de transporte en Jordania
Enterprise Jordan dispondrá de servicio de entrega y recogida para los clientes. El servicio de entrega y recogida tiene un coste de 7,00 JOD en la ciudad y 3,50 JOD por kilómetro fuera del radio de la ciudad. Este servicio debe reservarse con 24 horas de antelación para que esté confirmado. Las solicitudes que se realicen en el acto están sujetas a disponibilidad. El número de contacto para la entrega y recogida será nuestra central (0096) 265 205 520 o bien puede enviar un correo electrónico a la dirección reservations@enterprise.com.jo
Todos los alquileres en los que el vehículo no se devuelva en la misma oficina en la que se recogió estarán sujetos a un recargo por devolución en otra oficina. Este recargo varía en función de la categoría del vehículo, la oficina y la fecha de recogida. El importe exacto del recargo se mostrará durante el proceso de reserva al introducir las fechas, la ruta deseada y la categoría del vehículo.
Todos los vehículos se entregarán con el depósito de combustible lleno o a la mitad y deberán devolverse en las mismas condiciones. El vehículo alquilado que se entregue con menos combustible del que se dispuso en la recogida estará sujeto a un recargo de repostaje. El recargo por repostaje del vehículo será un 15 % superior al precio del combustible en Jordania.
El seguro de accidentes personales es un seguro opcional que proporciona cobertura al arrendatario y los pasajeros en caso de muerte accidental (hasta 20 000 JOD), gastos médicos por accidente y las prestaciones de los gastos de ambulancia (hasta 10 000 JOD).
Se aceptan las principales tarjetas de crédito: American Express, MasterCard y Visa. También se aceptan bonos de operadores turísticos, intermediarios y de Enterprise. Se aceptan depósitos y recargos de alquiler abonados en efectivo. El depósito que se solicita siempre corresponde al importe de la franquicia por la CDW, que puede variar entre categorías de vehículo.
Roadside assistance is provided by the local in-house service center. Roadside assistance is available 24-7 by calling the number displayed either in the rental car windscreen sticker or vehicle condition report. Roadside assistance services are free of charge. Roadside Assistance includes mechanical assistance, towing, vehicle replacement. Additional assistance such as customer lockouts, lost keys, fuelling, wheel punctures are also available, but is chargeable unless roadside assistance coverage was purchased at the time of the rental.
Se aceptan todos los carnés de conducir a excepción de aquellos con sanciones y penalizaciones. Los conductores deben contar con un carné de conducir válido con una antigüedad mínima de un año. Los clientes internacionales o los visitantes en el país deben disponer de un carné de conducir internacional (el permiso debe estar en inglés). Los clientes locales (jordanos o residentes en Jordania) pueden alquilar vehículos presentando el carné de conducir jordano. Los clientes que presenten un permiso de conducción válido, el pasaporte y una tarjeta de crédito válida podrán completar el proceso de alquiler.
Para cualquier otra pregunta, visite nuestra página principal de preguntas frecuentes sobre el alquiler de vehículos.