Alquiler de Coches y Furgonetas - Estación de tren de Ámsterdam Centraal

Todos los conductores adicionales deben cumplir con todos los requisitos del alquiler. Se pueden añadir conductores adicionales al contrato en cualquier oficina de alquiler dentro del mismo país y en cualquier momento durante el alquiler. Se aplica una tarifa por conductor adicional de 9,50 EUR, IVA incluido (21 %), por día.

After-hours pick-up
Currently, pick-ups outside the opening hours are not offered at this location.

After-hours returns
Vehicles can be returned outside the opening hours of this hire location. Please park the vehicle in Enterprise assigned parking in “Parking Centrum Oosterdok” (address: Oosterdoksstraat 140, 1011DK Amsterdam) on the -2 level. Leave the parking ticket on the dashboard. Make sure that the vehicle is locked and ensure that you have gathered all of your personal belongings before leaving. Accordingly place the key in the drop box located in the elevator area. No additional charges apply for returns outside the opening hours. The renter's responsibility for the vehicle and hire charges ends once an employee inspects the vehicle on the next business day.

La edad mínima para alquilar todos los vehículos es de 25 años. La edad máxima para alquilar es de 80 años. Los arrendatarios de entre 18 y 24 años pueden alquilar todas las categorías excepto grande, premium, lujo y especial. Se aplica un cargo por conductor joven de 10,00 EUR al día (hasta un cargo máximo de 100,00 EUR) a todos los arrendatarios de entre 18 y 24 años. Los conductores jóvenes deben tener un permiso de conducir con una antigüedad mínima de un año.

Los vehículos pueden conducirse en Alemania, Andorra, Austria, Bélgica, Dinamarca, España, Finlandia, Francia, Gibraltar, Irlanda, Italia, Liechtenstein, Luxemburgo, Mónaco, Noruega, Portugal, Reino Unido, San Marino, Suecia, Suiza y el Vaticano (zona 1). Todas las islas se excluyen de los viajes transfronterizos. Los viajes a Noruega y Suecia solo están permitidos entre el 1 de mayo y el 30 de septiembre. En los casos en los que se solicite, los vehículos también podrán conducirse en Croacia, Eslovaquia, Eslovenia, Polonia y la República Checa (zona 2).
Los vehículos estándar, de tamaño grande, premium, de lujo y especiales, así como de las marcas Audi, BMW, Mercedes y Volkswagen, no están autorizados a entrar en la zona 2. Se aplicará un recargo de 5,00 EUR por día (IVA del 21 % no incluido) en viajes transfronterizos a la zona 2. No se requiere autorización previa para salir del país con el vehículo, excepto en viajes a países de la zona 2. Conducir el vehículo hasta cualquier país no autorizado sin autorización previa supondrá el incumplimiento del contrato y, por lo tanto, el cliente pagará todos los gastos de recuperación.

Our Collision Damage Waiver (CDW) limits the customer's excess in the event of:
- Damage to the vehicle's bodywork
- Damage to the tyres and windows of the vehicle
- Theft or attempted theft of the hire vehicle
- Damage to others or their property (3rd-party liability)
If CDW is not included in the reservation, it is an optional coverage available for purchase by the renter.
CDW reduces the customer’s excess to the following amounts:
- 1,100 EUR for Mini, Economy, and Compact vehicles
- 1,400 EUR for Intermediate and Standard vehicles
- 1,700 EUR for Full‑size, Premium, and Luxury vehicles.
- 3,000 EUR for Special category vehicles.

La oficina se encargará de las entregas y recogidas para las cuentas corporativas. Póngase en contacto con la sucursal para obtener información adicional.

Para todas las reservas, hay un plazo de entrega de una hora a partir del momento en que se realiza la reserva antes de que se confirme. Todos los vehículos se retendrán hasta media hora después de la hora de recogida programada durante el horario de apertura. Si llega tarde, avise a la oficina.

Todos los alquileres en los que el vehículo no se devuelva en la misma oficina en la que se recogió estarán sujetos a un recargo por devolución en otra oficina. Este recargo varía en función de la categoría del vehículo, la oficina y la fecha de recogida. El importe exacto del recargo se mostrará durante el proceso de reserva al introducir las fechas, la ruta deseada y la categoría del vehículo. Para todos los alquileres con devolución en otra oficina (nacionales o internacionales), se debe obtener una autorización antes de la llegada o en el mostrador de alquiler. Si el arrendatario devuelve el vehículo en otra oficina sin autorización o en una oficina que no es la reflejada en el contrato, se le cobrará un cargo de repatriación adicional. Las devoluciones internacionales en otra oficina que no estén autorizadas conllevarán un cargo de repatriación de 1200 EUR (IVA no incluido), además del cargo estándar aplicable por devolución en otra oficina. Las devoluciones nacionales en otra oficina están disponibles para las oficinas de alquiler de los Países Bajos. Las devoluciones internacionales en otra oficina se pueden realizar en determinadas oficinas de aeropuertos de Alemania, Bélgica, Francia y Luxemburgo.

Como cliente, puede elegir la forma de pago del combustible o de la recarga del vehículo eléctrico durante la devolución.

Puede repostar o recargar el vehículo hasta el mismo nivel que tenía cuando lo recibió en el momento del alquiler. Si decide no repostar o recargar el vehículo hasta el nivel original, se le cobrará la tarifa local, que normalmente está por encima del precio local de repostaje o de kilovatio por hora.

Antes del alquiler, puede optar por pagar por adelantado el depósito lleno de combustible o la carga completa de la batería. El pago por adelantado le ofrece dos ventajas: Se evita la molestia de tener que repostar o recargar el vehículo antes de devolverlo. Se le cobrará por el depósito lleno de combustible o la carga completa por adelantado a un precio competitivo y podrá devolver el vehículo sin recargar ni repostar.

Nota: Tenga en cuenta que el combustible pagado por adelantado solo se vende en depósitos llenos aplicando un descuento por litro. Las tarifas locales de combustible y kilovatio variarán según la zona en la que se alquile el vehículo. Una carga completa del vehículo eléctrico se considera superior al 80 %. No se ofrecerá ningún reembolso por el combustible o la carga de la batería sin utilizar.

Los neumáticos para todas las estaciones están disponibles para su compra en el momento de la recogida, para un número limitado de categorías de vehículos entre el 1 de noviembre y el 31 de marzo. Se aplica un cargo diario de 25,00 EUR y un máximo de 250,00 EUR por alquiler. En caso de pérdida o daños, se aplicará un cargo de sustitución de 3500,00 EUR. En los trayectos transfronterizos, es posible que sea obligatorio por ley el uso de neumáticos para todas las estaciones. Consúltalo con la sucursal en el momento del alquiler.

Se aceptan las tarjetas de crédito principales emitidas por American Express, Mastercard, Visa y Diners Club. Todas las tarjetas presentadas deben estar a nombre del arrendatario y ser válidas durante el periodo de alquiler. No se aceptan tarjetas digitales (Apple Pay, Google Pay, etc.), cheques de viaje, tarjetas de prepago, dinero en efectivo, tarjetas de débito ni tarjetas de tiendas minoristas como métodos de pago. En el momento del alquiler, se cobrará un depósito de seguridad además del coste estimado del alquiler. Para vehículos de lujo y especiales, se necesitan dos tarjetas de crédito reconocidas a nombre del conductor principal por motivos de seguridad. Las cantidades de depósito varían en función de la categoría de vehículo y los productos de protección seleccionados/incluidos. Los detalles de las cantidades de depósito se enumeran a continuación:

Categorías de vehículos mini, económico, compacto, intermedio y estándar:

Sin exención de responsabilidad por daños seleccionada o incluida: importe del alquiler más un depósito de seguridad de 600 EUR

Con cobertura de exención de responsabilidad por daños de colisión (CDWTP) o reducción de franquicia: importe del alquiler más un depósito de seguridad de 400 EUR

Protección de franquicia cero: importe del alquiler más un depósito de seguridad de 200 EUR

Categoría de vehículos grandes, prémium y lujo:

Sin exención de responsabilidad por daños seleccionada o incluida: importe del alquiler más un depósito de seguridad de 1200 EUR

Con cobertura de exención de responsabilidad por daños de colisión (CDWTP) o reducción de franquicia: importe del alquiler más un depósito de seguridad de 1200 EUR

Protección de franquicia cero: importe del alquiler más un depósito de seguridad de 600 EUR

Categoría de vehículos especiales:

Sin exención de responsabilidad por daños seleccionada o incluida, cobertura de exención de responsabilidad por daños de colisión (CDWTP), reducción de franquicia o protección de franquicia cero: importe del alquiler más un depósito de seguridad de 5000 EUR

Todos los conductores deben presentar un permiso de conducir válido. No se aceptan permisos de conducir electrónicos o digitales. Todos los conductores deben tener un permiso de conducir con una antigüedad mínima de un año. Además, todos los arrendatarios deberán proporcionar un documento de identidad válido con fotografía, como un pasaporte o un documento de identidad con fotografía expedido por el gobierno. Se debe presentar una tarjeta de crédito válida a nombre del arrendatario en el momento de la recogida del vehículo. Si el permiso de conducir está escrito en un idioma o unos caracteres distintos a los propios del país de alquiler, también será necesario presentar un permiso de conducir internacional. Se recomienda a los arrendatarios que comprueben si las autoridades locales precisan que los conductores extranjeros presenten un permiso de conducir internacional para evitar el riesgo de posibles multas. Los arrendatarios con permisos de países que no forman parte del acuerdo de permisos de conducir internacionales deberán aportar una traducción certificada.

La protección de responsabilidad civil complementaria (SLP) es obligatoria por ley y está incluida en todas las tarifas. Esta protección proporciona al arrendatario y a cualquier conductor autorizado cobertura ante lesiones físicas y daños a la propiedad que pueda causarle a terceros como resultado de un accidente con el vehículo. Las cantidades de la cobertura de responsabilidad legal están disponibles previa solicitud. Debe cumplir todos los términos y condiciones de alquiler para poder disfrutar de la SLP.

Todos los vehículos de la flota de Enterprise están asegurados contra lesiones corporales o daños a la propiedad que usted pueda ocasionar a terceros como resultado de un accidente en el que participe el vehículo. Los montos de esta cobertura de responsabilidad están disponibles a pedido. Particularmente, debe cumplir con la regla que tiene que ver con los destinos permitidos, como se establece en las condiciones generales de alquiler de automóvil de Rent-A-Car de Enterprise NL, para recibir el beneficio total de las disposiciones del seguro.