Alquiler de Coches y Furgonetas - Muscat City

Todos los conductores adicionales deben cumplir con todos los requisitos del alquiler. El conductor principal debe presentar el carné de conducir original de cualquier conductor adicional si este no puede estar presente en el mostrador de alquiler. Todos los conductores adicionales deben presentarse en el mostrador de alquiler, presentar su permiso de conducir y firmar el contrato de alquiler. Se pueden agregar conductores adicionales al contrato en cualquier oficina de alquiler del mismo país y en cualquier momento durante el alquiler. Se aplica un recargo por conductor adicional de 4,00 OMR por día. La tarifa máxima es de 75,00 OMR.

Se puede realizar la entrega o recogida fuera del horario de atención en la oficina de Muscat City sujeto a previo acuerdo y un cargo de 5 OMR por servicio.

La edad mínima para alquilar todos los vehículos es de 25 años. La edad máxima para alquilar es de 70 años. Los arrendatarios de entre 21 y 24 años pueden alquilar vehículos de las categorías mini, económico, compacto, intermedio, estándar y premium (excepto SUV). Se aplica un cargo por conductor joven de 7,00 OMR al día a todos los arrendatarios de entre 21 y 24 años. No se aplican cargos adicionales a estos conductores jóvenes. Pueden aplicarse impuestos y recargos locales.

Vehicles can be driven in U.A.E. Ferry crossings with the vehicle are not permitted. A cross-border fee of 75 OMR per rental applies.
In all cases, customers must inform the rental branch of their intention to leave the country with the vehicle and require authorization. Customers are required to inform the rental branch about any cross-border travel at least 48 hours in advance and provide a copy of their driving license and passport. The passports of non-GCC nationals must also have a valid and stamped visa. The border crossing permit will be provided at the rental counter upon pickup.
Unauthorized cross-border travel will result in a breach of contract and incur a penalty charge of 100.00 OMR.

"La exención de responsabilidad por daños de colisión (CDW) estándar ofrece cobertura para la franquicia en caso de robo o daños en la carrocería del vehículo de alquiler. No cubre los daños en los neumáticos producidos durante el alquiler.

Si no está incluida en su reserva, puede adquirir esta cobertura en el mostrador por una tarifa diaria que dependerá de la categoría del vehículo reservado.

Si se incluye o se adquiere la exención de responsabilidad por daños de colisión (CDW), el arrendatario deberá abonar una franquicia.

El importe de la franquicia para vehículos de las categorías mini, económico, intermedio, compacto y estándar es de 250 OMR por incidente de daños.

Todos los demás vehículos, incluidos los SUV, tienen una franquicia de 500 OMR.

La franquicia se cobrará en caso de daños, pérdida o robo de un vehículo.

Se necesita un informe policial para realizar reclamaciones al seguro. Sin informe policial, el arrendatario será responsable de la totalidad del coste de reparación de los daños."

Si se solicita por adelantado, Enterprise puede acordar entregar o recoger el coche al inicio del alquiler. El coste se pagará a la empresa de alquiler de coches al firmar el contrato de alquiler. El coste de este servicio se confirmará en el momento de efectuar la reserva.

Si el vehículo se recoge en una oficina y se deposita en otra, se aplicará un recargo por devolución en otra oficina para cubrir el coste de la devolución del vehículo a la oficina original. Es obligatorio notificar con 72 horas de antelación los alquileres con devolución en otra oficina. Si el vehículo de alquiler se devuelve en una oficina diferente de la de partida sin haberlo notificado, el cliente incurrirá en una penalización de 100 OMR.
 

Como cliente, puede elegir cómo pagar el combustible al devolver el vehículo.

Política de combustible en las oficinas fuera de aeropuertos:
Puede repostar el vehículo hasta el mismo nivel de combustible que al inicio del periodo de alquiler.
Si decide no repostar el vehículo hasta el mismo nivel de combustible, se le cobrará la tarifa local, que suele ser superior al precio local del combustible.
No se garantiza que el depósito de combustible esté lleno.

Política de combustible en las oficinas en aeropuertos:

Puede repostar el vehículo hasta el mismo nivel de combustible que al inicio del periodo de alquiler.
Si decide no repostar el vehículo hasta el mismo nivel de combustible, se le cobrará la tarifa local, que suele ser superior al precio local del combustible.

Puede optar por pagar el combustible por adelantado. El pago por adelantado tiene dos ventajas:
• Se evita tener que repostar el vehículo antes de devolverlo.
• Se le cobrará el depósito lleno de combustible por adelantado a un precio más bajo que el precio local del combustible y puede devolver el vehículo vacío.
Nota: El combustible pagado por adelantado solo se vende en tanques llenos al precio con descuento por galón/litro. Las tarifas locales de combustible variarán según la zona en la que se alquile el vehículo.

Se aceptan todas las tarjetas de crédito y débito principales emitidas por American Express, Mastercard y Visa. Todas las tarjetas presentadas deben estar a nombre del arrendatario. No se aceptan tarjetas digitales (Apple Pay, Google Pay, etc.), tarjetas de prepago ni dinero en efectivo como métodos de pago. Las tarjetas de prepago se pueden utilizar para pagar cualquier saldo pendiente al final del alquiler. En el momento del alquiler, se cobrará un depósito de seguridad además del coste estimado del alquiler. El depósito es de 150 OMR para todas las categorías de vehículos.

Si se utiliza una tarjeta de débito para el depósito de seguridad o cualquier importe anterior, los fondos disponibles en la cuenta asociada a la tarjeta de débito del arrendatario se reducirán en esas cantidades. Además, el arrendatario se hace responsable de las posibles comisiones por descubierto. Si el arrendatario no puede pagar de ninguna de las formas aceptadas enumeradas anteriormente y decide utilizar una tarjeta de débito para el depósito de seguridad, se hará un cargo único no reembolsable. Esta condición aparecerá en el contrato de alquiler y se considerará aceptada al firmarlo.

AAA ofrece un servicio básico de asistencia en carretera gratuito. El servicio incluye asistencia en caso de averías de vehículos y está disponible todos los días de la semana. Para pedir asistencia durante el horario habitual (de domingo a jueves, de 8:00 a 17:00, hora local), llame al (+968) 9139 3422 o al (+968) 9179 5913. Si necesita asistencia urgentemente fuera del horario de atención, póngase en contacto con la sucursal de Mascate al teléfono (+968) 2435 6279.

Requisitos del arrendatario: el permiso de conducir debe haberse emitido al menos un año antes. Los titulares del permiso de conducir internacional deben facilitar también su pasaporte en el momento del alquiler como forma de identificación adicional.