Horas & Servicios
Lunes | 07:00 AM - 06:00 PM |
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Martes | 07:00 AM - 06:00 PM |
Miércoles | 07:00 AM - 06:00 PM |
Jueves | 07:00 AM - 06:00 PM |
Viernes | 07:00 AM - 06:00 PM |
Sábado | 07:00 AM - 06:00 PM |
Los conductores adicionales deben cumplir con todos los requisitos del alquiler.
Los conductores adicionales deben presentarse en el mostrador de alquiler junto con el arrendatario principal.
Los conductores adicionales deben firmar el contrato de alquiler.
Se puede aplicar una tarifa diaria adicional por conductor adicional.
Los conductores adicionales solo se pueden agregar al contrato en la sucursal de recogida.
La edad mínima para alquilar un vehículo es de 18 año; no hay edad máxima.
Los conductores con edades comprendidas entre los 18 y los 21 años tendrán que pagar un cargo diario adicional.
Solo se puede circular dentro de la isla de San Martín
El cliente debe llamar a la oficina correspondiente con 24 horas de antelación para acordar la entrega o recogida del vehículo.
El servicio de recogida y entrega está disponible sin coste adicional en trayectos de hasta 3 kilómetros.
El servicio de recogida y entrega está disponible por 25 USD a partir de los 3 kilómetros.
En este momento no se permiten los alquileres con devolución en otra oficina.
La exención de responsabilidad por daños de colisión y protección contra robo (CDW-TP) no es un seguro. La contratación de la CDW-TP es opcional y no es imprescindible para alquilar un vehículo. Si contrata la CDW-TP, aceptamos, en función de las acciones enumeradas en el contrato de alquiler que invalidan la CDW-TP, eximirle contractualmente de la responsabilidad de los costes por daños o robo del vehículo tras aplicar una franquicia de hasta 1500 USD, dependiendo de la clase de vehículo. Si se rechaza la CDW-TP, el arrendatario será responsable del coste total de los daños ocasionados al vehículo o del coste del vehículo.
Tenga en cuenta que la mayoría de las pólizas de seguros fuera de San Martín no ofrecen cobertura en San Martín. Los empleados de la oficina local de la empresa de alquiler no están cualificados para evaluar la idoneidad del seguro personal del vehículo del cliente. El cliente deberá ponerse en contacto con su compañía de seguros antes de la fecha de recogida del vehículo de alquiler y plantear cualquier pregunta relacionada con la cobertura en cuestión.
Como cliente, puede decidir el método con el que desea pagar el combustible.
Opción 1: nosotros nos encargamos del repostaje
Esta opción permite al arrendatario pagar a Enterprise al final del alquiler por el combustible usado y no rellenado. El precio por litro será superior a los precios del mercado local. Se aplicará un recargo del 50 %.
Opción 2: usted se encarga del repostaje
Esta opción permite al arrendatario devolver el vehículo con el depósito lleno para evitar cargos por combustible adicionales.
Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito emitida a nombre del arrendatario con crédito disponible. La firma de la parte posterior debe coincidir con el nombre de la tarjeta. Además, si el arrendatario realiza una transacción online, el número y el nombre impresos en la tarjeta que presente deben coincidir con el nombre y el número registrados para la transacción online.
Tarjetas de crédito aceptadas: American Express®, MasterCard® y VISA®.
Se podrá retener una fianza por un total de 1000 USD en el momento de la formalización del alquiler. El importe de esta fianza se puede usar para cubrir daños en el vehículo o cargos posteriores que se hayan acumulado durante el periodo de alquiler.
Se considera tarjeta de débito o de cheques cualquier tarjeta que no sea de crédito y lleve el logo de American Express®, MasterCard®, VISA®, Diners Club® o Discover®. En esta oficina no se aceptan tarjetas de débito ni de cheques.
Esta oficina no acepta dinero en efectivo.
Deben cumplirse los requisitos de edad mínima de la oficina.
Debe presentar un permiso de conducir válido de su país de origen.
Debe presentarse una tarjeta de crédito reconocida emitida a nombre del arrendatario en el momento de efectuar el alquiler.
Los conductores internacionales deben presentar un permiso de conducir válido de su país de residencia. Además del permiso de conducir, si este no está escrito en inglés o con caracteres latinos, se recomienda presentar un permiso de conducir internacional. Si el permiso de conducir está en caracteres distintos a los caracteres latinos, es necesario un permiso internacional, aunque también se acepta una traducción al inglés certificada.
Esta oficina acepta permisos de conducir chinos certificados por notario.
La responsabilidad civil ante terceros (TPL) no es un seguro. La contratación de la TPL es opcional y no es imprescindible para alquilar un vehículo. Al contratar la protección TPL, los clientes pueden disponer de cobertura frente a daños y lesiones a terceros de acuerdo con lo dispuesto en el seguro de la compañía de alquiler de vehículos local. La TPL proporciona cobertura de responsabilidad para los gastos relacionados con accidentes que implican a terceros, así como para los daños ocasionados en vehículos de terceros, dentro de los límites de la póliza y en función de las acciones enumeradas en el contrato de alquiler que invalidan la TPL.
Tenga en cuenta que la mayoría de las pólizas de seguros fuera de San Martín no ofrecen cobertura en San Martín. Los empleados de la oficina local de la empresa de alquiler no están cualificados para evaluar la idoneidad del seguro personal del vehículo del cliente. El cliente deberá ponerse en contacto con su compañía de seguros antes de la fecha de recogida del vehículo de alquiler y plantear cualquier pregunta relacionada con la cobertura en cuestión.
Para cualquier otra pregunta, visite nuestra página principal de preguntas frecuentes sobre el alquiler de vehículos.