Alquiler de Coches y Furgonetas - Centro de Peterborough

Los conductores adicionales deben cumplir con todos los requisitos de alquiler. Se pueden añadir conductores adicionales al contrato de alquiler si visitan una oficina de alquiler y presentan su permiso de conducir. Se aplicará un recargo diario de 19,11 GBP en las oficinas premium y en los aeropuertos, y de 15,60 GBP en las demás oficinas.

La edad mínima para alquilar todos los vehículos es de 30 años. Los arrendatarios mayores de 25 años pueden alquilar vehículos y SUV de las categorías mini, económico, compacto, intermedio y estándar, además de furgonetas para pasajeros pequeñas y furgonetas de carga. No se aplican cargos adicionales. Los arrendatarios mayores de 19 años que tengan un permiso de conducir con una antigüedad de al menos un año pueden acceder a un vehículo a través de Enterprise Car Club. Puede obtener más información en www.enterprisecarclub.co.uk.

Los clientes que recojan un vehículo del Reino Unido y deseen conducir en Irlanda o Europa continental deberán contratar una cobertura para viajes europeos. Tenga en cuenta que los clientes que no dispongan de un permiso de conducir del Reino Unido pueden estar sujetos a comprobaciones y requisitos adicionales antes del alquiler. La cobertura para viajes europeos proporciona a los clientes nuestro consentimiento escrito (formulario VE103B) para conducir en los países mencionados a continuación, así como para tener acceso a cobertura de averías internacional e ininterrumpida a través de la empresa AA.

En todos los casos, los clientes deben informar a la oficina de alquiler de su intención de salir del Reino Unido con el vehículo, ya que para ello necesitan autorización. Los clientes deben informar a la oficina de alquiler con una antelación mínima de 72 horas antes de la recogida del vehículo para preparar su cobertura para viajes europeos.

La cobertura para viajes europeos solo está disponible para los clientes que realicen el pago con tarjeta de crédito, y el vehículo solo podrá utilizarse en los siguientes países: Alemania, Austria, Bélgica, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Francia, Irlanda, Italia, Países Bajos, Polonia, Portugal, República Checa, Reino Unido y Suiza. Esto incluye tanto el destino como cualquier país por el que los clientes puedan circular. Los vehículos premium, de lujo y ejecutivos quedan excluidos de la cobertura para viajes europeos y, por lo tanto, no pueden abandonar el país.

El coste de la cobertura para viajes europeos es de 325,00 GBP por alquiler en todos los viajes transfronterizos. Los clientes procedentes de Irlanda del Norte que quieran cruzar la frontera con la República de Irlanda solo deberán pagar 27,00 GBP.

Tenga en cuenta que no podemos proporcionar ningún equipamiento, permiso ni certificado adicional obligatorio para conducir en el extranjero (alcoholímetros, triángulos de advertencia, botiquines de primeros auxilios, etc.) y que esto se considera responsabilidad del conductor. Los clientes deben tener en cuenta los requisitos de la destinación, así como los países y regiones por los que puedan circular.

Puede leer consejos sobre la conducción en Europa, tras la salida del Reino Unido de la Unión Europea, en: www.gov.uk/driving-abroad

La exención de responsabilidad por daños (DW) reduce la responsabilidad del arrendatario en caso de daños o robo del vehículo. Si la DW no está incluida en la reserva, el arrendatario asume la plena responsabilidad del vehículo. La exención de responsabilidad por daños (DW) está disponible para su contratación.

Si está incluida en la reserva, el importe de la franquicia por cada incidente con daños es de 1750 GBP para todos los vehículos y SUV de las categorías mini, económico, compacto, intermedio y estándar. Todos los demás vehículos tienen una franquicia de 2250 GBP. La franquicia se cobrará en caso de daños, pérdida o robo de un vehículo.

Antes de adquirir la DW, es recomendable que valore si una cobertura personal es suficiente para cubrir daños, robo, pérdida de ingresos, cargos administrativos, disminución del valor y cargos de remolque, almacenamiento o depósito. Si se rechaza la DW, se solicitará al arrendatario el pago de esos cargos y este deberá solicitar una indemnización a través de su aseguradora de cobertura personal. La DW no es un seguro.

Los arrendatarios que deseen tratar cualquier asunto o disputa relacionado con los daños al vehículo de alquiler pueden ponerse en contacto con nuestro Departamento de Recuperación de Daños. Envíe un correo electrónico a damageclaim@em.com o llame al 00 44 (0) 345 604 2881.

Todos los alquileres en los que el vehículo no se devuelva a la misma oficina en la que se recogió (ya sea programado o no programado) estarán sujetos a un recargo. El recargo por el alquiler con devolución en otra oficina varía según la categoría del vehículo, la oficina y la fecha de recogida. Si ha reservado un alquiler con devolución en otra oficina, se mostrará la tarifa durante el proceso de reserva, al introducir las fechas, la ruta deseada y la categoría del vehículo. Si no se ha programado, esta tarifa aparecerá en la factura del alquiler.

"Excess Protection (EP) is an optional coverage available either:

(i) Where you have also purchased DW from us, in which case, your responsibility for any loss caused by damage to, theft or loss of the Vehicle is further reduced to the excess amount indicated on the Summary, or

(ii) If you purchase EP, but not DW, you remain liable for all losses above the amount indicated on the Summary up to the full market value of the Vehicle, every time the Vehicle is damaged or stolen or lost.

For all Cars and SUVs of the categories Mini, Economy, Compact and Standard the excess can be reduced to 100 GBP. For all other vehicles the excess can be reduced to 250 GBP. Excess will be charged every time a vehicle is damaged, lost or stolen.

Before purchasing EP it is advised to determine, if a personal coverage is adequate to cover damage, theft, loss of revenue, administration fees, diminishment of value, and any towing, storage or impound fees. If EP is declined, the renter will be required to pay these charges up to the Damage Waiver excess amount and seek compensation through their carrier of personal coverage. EP is not insurance."

Si el arrendatario no adquiere un producto de combustible opcional al inicio del periodo de alquiler y no devuelve el vehículo con el mismo nivel de combustible que al inicio del periodo de alquiler (como se indica en el Contrato de alquiler), deberá pagar un cargo por servicio de repostaje que se calcula a partir de la diferencia entre el nivel de combustible registrado en el Contrato de alquiler y el registrado a la hora de devolver el vehículo multiplicada por el precio del combustible indicado en la oficina, además de un cargo de hasta 15 GBP por el repostaje. No se reembolsará el combustible sobrante o no utilizado.

Cuando el vehículo sea eléctrico y se devuelva con menos carga con la que se proporcionó al inicio del periodo de alquiler (el nivel inicial de carga se indica en el Resumen del contrato de alquiler), se aplicará una tarifa de recarga que se calcula partir de la diferencia entre el nivel de carga registrado en el Resumen del contrato de alquiler y el nivel de carga registrado al devolver el vehículo multiplicado por el precio kW/h que se indica en el resumen del contrato de alquiler. También se aplicará un cargo adicional como se indica en el Resumen del contrato de alquiler. No se reembolsará la carga sobrante o no utilizada. 

Kilometraje: todos los vehículos incluyen kilometraje ilimitado

Se aceptan todas las tarjetas de crédito y débito principales emitidas por Visa, Mastercard o American Express. Todas las tarjetas presentadas deben estar a nombre del arrendatario. En el momento del alquiler, se cobrará un depósito de seguridad, además del coste estimado del alquiler. No se acepta dinero en efectivo, cheques, tarjetas de prepago ni tarjetas Diners Club o Discover Card. Se requiere un depósito de 200,00 GBP para todos los vehículos y SUV de las categorías mini, económico, compacto, intermedio, estándar y pequeño, y para las furgonetas. Estos vehículos se pueden alquilar con una tarjeta de crédito o débito. Se requiere una tarjeta de crédito válida para alquilar monovolúmenes para pasajeros grandes, SUV grandes y vehículos élite compacto, premium, de lujo y ejecutivo. Un depósito de 500,00 GBP se aplica a los monovolúmenes para pasajeros grandes, SUV grandes y vehículos élite compacto y premium, mientras que los vehículos de lujo y ejecutivos requieren un depósito de 1000,00 GBP. Solo aeropuertos: se aceptan tarjetas de débito en el momento del alquiler si se presenta un billete de avión o un itinerario de vuelo de ida y vuelta que muestre el nombre del arrendatario y que indique una fecha de regreso. Las oficinas en los aeropuertos solo atienden a los clientes que lleguen en avión. Si se usa un método de pago registrado fuera del Reino Unido, esta oficina no se hace responsable de cualquier fluctuación en el cambio de divisas mientras se retiene el depósito.

"Roadside Assisstance Protection (RAP) is an optional product to waive the renter's responsibility for the following: tyre (including the rim) repair or replacement (unless part of a larger repair to the vehicle), replacement key costs, glass repair or glass replacement costs (except when part of a larger repair) and all recovery and call out charges imposed by our chosen roadside assistance providers as a result of a fault occurring to the vehicle due to the renter's error. RAP is not an insurance product; some damages will be excluded and the renter's conduct during the rental period may affect the protection available under RAP (see Exclussions section).

Before purchasing RAP, you may wish to check if your personal coverage is adequate. If you decline RAP, you will be required to pay any applicable charges and if possible, seek compensation from your carrier. "

Todos los conductores deben presentar un permiso de conducir válido y en vigor (no se aceptan permisos digitales). Si el permiso de conducir está escrito en un idioma y con unos caracteres distintos a los propios del país de alquiler, también será necesario un permiso de conducir internacional. Se recomienda a los arrendatarios que comprueben si las autoridades locales precisan que los conductores extranjeros presenten un permiso de conducir internacional para evitar el riesgo de posibles multas. Los arrendatarios con permisos de países que no forman parte del acuerdo de permisos de conducir internacionales deberán aportar una traducción certificada.

Todos los arrendatarios deben proporcionar una identificación válida con fotografía, como el permiso de conducir, el pasaporte o el documento de identidad. Los conductores que vayan al Reino Unido también deberán proporcionar un documento acreditativo de su itinerario de vuelta y la información sobre su alojamiento durante su estancia en el Reino Unido. Tenga en cuenta que nos reservamos el derecho de solicitar un documento de identidad adicional o de realizar más comprobaciones de identificación, lo cual puede incluir comprobaciones de identificación con una organización externa.

If Third Party Liability is included in your reservation, you  and additional authorised drivers will be provided cover by our motor fleet insurance policy  (subject to all terms, conditions, limitations, exceptions and exclusions of such policy) that meets or exceeds the minimum required third party liability insurance against death, personal injury and damage to property. Third Party Liability is subject to compliance with all terms, conditions, limitations, exceptions and exclusions, under rental entities insurance policy.