La comunicación primero
La mayoría de los viajeros de negocios informan que sus empresas han establecido políticas de viaje: El 89 % en Estados Unidos, el 80 % en el Reino Unido y el 79 % en Alemania, según una investigación independiente realizada en nombre de Enterprise Mobility™*. Sin embargo, la familiaridad de los empleados con estas políticas es baja: el 34 % desconocía por completo las políticas de viaje de sus empleadores o desconocía los detalles.
“Actualizar tu política de viajes es solo una parte de la solución. Asegurarse de que la gente sepa lo que contiene es igual de importante”, dice Mike Guadagnoli, vicepresidente de ventas globales de alquiler de negocios de Enterprise Mobility. “Asegurarse de que los empleados estén bien informados y entiendan los beneficios es esencial para el éxito”.
Cooperación en seguridad
La seguridad y la seguridad son las principales preocupaciones cuando se trata de viajes de negocios, y el 85 % de estos responsables de la toma de decisiones lo citan como “extremadamente importante” o “algo importante” al planificar un viaje de negocios.
Al mismo tiempo, los viajeros de negocios son más propensos a usar sus propios autos que los alquileres para viajes de trabajo, con un 51 % que ha usado un vehículo personal en los últimos 12 meses frente al 44 % que usó un auto de alquiler, según el estudio.
Esto subraya algo así como una desconexión por la seguridad: Los vehículos personales tienden a ser más viejos y, con la edad, se desgastan. La edad promedio de los vehículos personales ha aumentado a 14 años en los Estados Unidos, nueve años en el Reino Unido y 10 años en Alemania**. Los autos de alquiler, en cambio, son más nuevos, equipados con la última tecnología y equipados con las últimas características de seguridad.
“Una parte clave de nuestro papel es trabajar con las empresas para ayudarles a hacer todo lo posible para cumplir con su compromiso con la seguridad de los empleados”, dice Guadagnoli. “El objetivo mutuo es hacer que cada viaje que realizan en auto sea lo más seguro posible”.
Trabajamos juntos para reducir los costos
A medida que las presiones económicas se intensifican, el escrutinio financiero sobre los viajes de negocios también se está calentando. En este sentido, también, incorporar el alquiler de autos en tu política de viajes tiene sentido.“La conveniencia de tener una oficina de alquiler de Enterprise al alcance significa que sus empleados están cubiertos”, enfatiza Schultheiss. “Esa tranquilidad es algo a lo que realmente no puedes poner precio”.
Como se señaló anteriormente, es más probable que los autos personales sean aprobados que los autos de alquiler, pero los autos de alquiler pueden proporcionar ahorros de costos. Según un análisis realizado con clientes actuales de Enterprise, para viajes de negocios que superen las 100 millas, alquilar un auto generalmente es menos costoso que conducir un vehículo personal. También elimina la molestia de reembolsar millas, reduciendo las cargas administrativas para la empresa y los empleados.
Además, hay una oficina de Enterprise en un radio de 15 millas del 90 % de la población de Estados Unidos y en un radio de 20km del 94 % de la población del Reino Unido, lo que brinda a los empleados la oportunidad de recoger un auto de alquiler cerca de casa y conducir hasta su destino con un costo adicional mínimo.
“Para obtener la máxima eficiencia, debes considerar todos los costos, no solo por adelantado, sino también los costos y pasivos a largo plazo y, a veces, ocultos”, dice Guadagnoli. “Trabajamos en estrecha colaboración con cada uno de nuestros clientes corporativos para asegurarnos de que las partes de movilidad de sus políticas de viaje estén optimizadas para su balance general”.
Hacer de las relaciones una prioridad
Colaborar con un socio de movilidad de confianza que entienda tu negocio puede ayudarte a adaptarte a un panorama de viajes de negocios en evolución. Estamos comprometidos a construir relaciones sólidas y duraderas, por lo que a medida que cambian las necesidades de tu negocio, puedes llamarnos para consultarnos sobre la mejor manera de seguir adelante.
De hecho, Enterprise® y National Car Rental® superan consistentemente a otras marcas de alquiler en la encuesta anual de alquiler de autos de Business Travel News® (BTN) sobre “relación con gerentes de cuentas y representantes de ventas” y “comunicación con compradores”. Enterprise también fue nombrado Partner Proveedor de Movilidad del Año 2023 de BTN Europe.
*La investigación fue realizada por la firma global de investigación de mercado Ipsos en nombre de Enterprise Mobility en julio de 2023. N=3.016 viajeros de negocios procedentes de Estados Unidos, Reino Unido y Alemania (aproximadamente n=1000 por país). N=600 responsables de la toma de decisiones para viajes y movilidad entre empresas (que trabajan en RR. HH., gestión de viajes de negocios, adquisiciones y finanzas), n=200 por país. Para la muestra de los responsables de la toma de decisiones empresariales, no se aplicó ninguna ponderación a este estudio y los hallazgos reflejan únicamente la opinión de estos encuestados.
** Fuente estadounidense: S&P Global Mobility 2024; Reino Unido: SMMT 2024; Alemania: KBA y Die Zeit 2023