Alquiler de Coches y Furgonetas - Nashville Truck Rental

Renter’s spouse or domestic partner who meet the same age and driver’s license requirements of the renter are authorized drivers at no additional charge. Any additional authorized drivers must appear at time of rental and meet age and driver’s license requirements. An additional charge of $15 per day for each additional authorized driver will be added to the cost of the rental, unless other contractual conditions apply.

Devoluciones fuera de horario de atención: el servicio de devolución fuera de horario de atención no está disponible en esta oficina. 

Consulte la política de requisitos del arrendatario para conocer los requisitos de edad y los cargos aplicables a conductores jóvenes.

Esta reserva se realiza con un ID de contrato (CID) asignado a una cuenta corporativa para que la usen exclusivamente determinados arrendatarios. Está prohibido que otras personas diferentes a los arrendatarios determinados usen este CID y se pueden producir medidas disciplinarias. Es posible que los arrendatarios que usen este CID deban mostrar una prueba de empleo o una autorización, por ejemplo, una tarjeta de empresa, un correo electrónico actual con el dominio de la empresa, una orden de trabajo, etc. Debe dirigir las dudas sobre qué se acepta como prueba de empleo o autorización a su travel manager.

Alquileres con origen en EE. UU.: la mayoría de los vehículos alquilados en EE. UU. pueden circular por todo el territorio nacional y Canadá. Es posible que algunas clases de vehículos, como vehículos exóticos, vehículos grandes de pasajeros, furgonetas de carga y otros vehículos especializados, no puedan circular fuera del territorio nacional. Los vehículos alquilados en EE. UU. no pueden circular en México. 

La exención de responsabilidad por daños (Damage Waiver, DW) de esta sucursal varía entre USD 35,00 y USD 45,00 por día. La DW se ofrece al momento del alquiler por un cargo diario adicional. Si el arrendatario acepta la DW, Enterprise elimina o reduce la responsabilidad del arrendatario por la pérdida o daño del vehículo de alquiler (incluido, entre otros, remolque, almacenamiento, pérdida del uso, cargos administrativos o disminución del valor), sujeto a los términos y condiciones del contrato de alquiler y a las leyes vigentes. La DW no es un seguro. La compra de la DW es opcional y no es obligatoria para alquilar un automóvil. La protección proporcionada por la DW puede duplicar la cobertura actual del arrendatario. Enterprise no está calificada para evaluar si la cobertura actual del arrendatario es adecuada; por esto, el arrendatario debe examinar sus propias protecciones de la tarjeta de crédito, pólizas de seguro de automóvil u otros recursos de cobertura que puedan duplicar la protección proporcionada por la DW.

Los clientes pueden decidir el método con el que desean pagar el combustible.

Opción 1: pago por adelantado del combustible

Esta opción permite al arrendatario abonar el importe del combustible en el momento del alquiler y devolver el vehículo con el depósito vacío. No se realizarán reembolsos por el combustible no usado.

Opción 2: Nosotros nos encargamos del repostaje.

Esta opción permite al arrendatario pagar el combustible usado pero no repuesto al finalizar el alquiler. El precio será superior a los precios del mercado local.   Pueden aplicarse cargos adicionales.

Opción 3: repostaje por cuenta del arrendatario

Esta opción permite al arrendatario devolver el vehículo con la misma cantidad de combustible que a la recogida para evitar cargos por combustible adicionales.

Los clientes con residencia en Estados Unidos y en territorios de Estados Unidos o los clientes de Canadá que residan en Estados Unidos o en territorios de Estados Unidos o Canadá deben presentar un permiso de conducir en vigor emitido por el gobierno que incluya una fotografía del cliente. No se aceptan permisos de conducir digitales. El permiso de conducir debe tener validez durante todo el periodo de alquiler. Los miembros de las Fuerzas Armadas de los Estados Unidos que estén en servicio activo pueden presentar un permiso de su estado de residencia caducado bajo las siguientes condiciones: también deben presentar un documento de identificación de militar en activo y cumplir con la política de ampliación de vigencia para personal militar del estado que expidió el permiso de conducir. Estas políticas varían según el estado y se recomienda a los clientes que consulten con el departamento de vehículos de motor correspondiente para obtener más información. Las oficinas de alquiler de camiones en Norteamérica no aceptan permisos de conducir ni permisos de conducir que no sean de Estados Unidos o Canadá. Otros requisitos: no se aceptan fotocopias del permiso de conducir ni se aceptan permisos de aprendizaje. No se admitirán permisos de conducción que indiquen una restricción por la cual el usuario deba conducir exclusivamente vehículos que lleven incorporado un alcoholímetro. Se podrán rechazar los permisos de conducir temporales si la oficina de alquiler no puede verificar de otra manera la identidad del cliente o verificar la autenticidad del permiso de conducir temporal. Es posible que se solicite un documento de identificación adicional emitido por el gobierno.

Requisitos corporativos para furgonetas para 12 y 15 pasajeros

Política para furgonetas para 12 y 15 pasajeros para TODOS LOS ESTADOS:

Todos los arrendatarios de estos vehículos deben tener 25 años o más. Si el conductor principal de este vehículo tiene al menos 25 años, debe aceptar los términos y condiciones indicados a continuación. Se aplican las siguientes condiciones al alquiler de este tipo de vehículos, además de las establecidas en el contrato de alquiler. Léalas antes de reservar su vehículo de alquiler.

• La furgoneta no puede operarse ni usarse en Canadá.

• La furgoneta no cumple las normas federales de seguridad para autobuses y no puede usarse para el transporte de pasajeros menores de 18 años con fines escolares, salvo si dicho transporte es contratado por familiares.

CONSULTE A CONTINUACIÓN LAS CONDICIONES ESPECÍFICAS PARA LOS ESTADOS DE CALIFORNIA, NUEVA YORK, CONNECTICUT, NUEVA JERSEY, VERMONT Y RHODE ISLAND:

Términos y condiciones adicionales para alquileres en California

• Los conductores de la furgoneta deben disponer del permiso de conducir requerido para el funcionamiento de la misma, en función del uso o el estado organizativo de la empresa de alquiler.

• Si la furgoneta se destina al transporte de pasajeros con fines de alquiler o lucrativos, o bien es usada por organizaciones o grupos sin ánimo de lucro, todos los conductores deben contar con un permiso de clase B válido con autorización para transportar pasajeros.

• En el caso de que una institución escolar pública, privada o de distrito (incluidos los centros de estudios superiores o universidades estatales de California) use una furgoneta, todos los conductores deberán tener un permiso de clase B válido con autorización para transportar pasajeros de acuerdo con la sección 39800.5 del código educativo (Education Code) o la sección 10326.1 del código de contratos públicos (Public Contract Code).

Términos y condiciones adicionales para alquileres en Connecticut, Nueva Jersey, Nueva York y Vermont

• Todos los arrendatarios y los conductores adicionales deben disponer de un seguro de colisión, un seguro a todo riesgo y un seguro de responsabilidad verificables.

• Las furgonetas no podrán usarse para transportar pasajeros menores de 18 años que no sean familiares.

• Se solicitará una tarjeta de crédito para el depósito del alquiler de una furgoneta de 12 o 15 pasajeros en Nueva York, Vermont y el Aeropuerto de Newark.

En los alquileres efectuados en Nueva Jersey, se solicitará una tarjeta de crédito reconocida. Los arrendatarios deben comunicarse con la oficina antes de realizar una reserva para conocer las condiciones de pago

Términos y condiciones adicionales para alquileres en Rhode Island

• Todos los arrendatarios y conductores adicionales deben contar con un seguro de responsabilidad civil que sea válido para una furgoneta grande para pasajeros.

• En el caso de las pólizas de vehículos comerciales, el arrendatario o conductor debe tener una cobertura de responsabilidad mínima de 1 000 000 USD válida para una furgoneta de pasajeros grande.

El seguro de accidentes personales (PAI) de esta marca es de 3,50 USD al día. El seguro de accidentes personales (PAI) se ofrece en el momento del alquiler por un recargo diario adicional. Si se acepta, el PAI proporciona cobertura al arrendatario y los pasajeros por muerte accidental y gastos médicos y de ambulancia en caso de accidente. Las prestaciones se abonarán junto con la cobertura de seguro que hayan contratado el cliente o los pasajeros. Esto es únicamente un resumen. El PAI está sujeto a los términos, las condiciones, disposiciones, limitaciones y exclusiones de la póliza de seguro de accidentes personales respaldada por Empire Fire y Marine Insurance Company o Empire Indemnity Insurane Company en función de la ubicación. La contratación del PAI es opcional y no es imprescindible para alquilar un vehículo. Enterprise no está cualificada para evaluar la adecuación de la cobertura existente del arrendatario; por lo tanto el arrendatario deberá examinar sus pólizas de seguro personales u otras fuentes de cobertura que pudieran duplicar la cobertura proporcionada por el PAI.

Consulte la política de requisitos del arrendatario para obtener más información sobre depósitos y requisitos generales de alquiler en esta oficina.

El arrendatario puede contratar la opción de protección de asistencia en carretera (RAP) que ofrece el propietario por un cargo adicional. Si el arrendatario adquiere la cobertura RSP, el propietario acepta, conforme a las acciones que invalidan la exención de responsabilidad, renunciar contractualmente a la responsabilidad del arrendatario por el coste para proporcionar asistencia en carretera las 24 horas del día, 7 días de la semana (donde esté disponible), lo que incluye la sustitución de llaves perdidas (incluidos dispositivos de entrada de control remoto), el servicio para pinchazos (si no se cuenta con una rueda de repuesto inflada, se remolcará el vehículo. La cobertura de asistencia en carretera plus [RAP] no cubre el coste de sustitución del neumático), el servicio de cerrajería (si las llaves están en el interior del vehículo y este está cerrado), el arranque mediante puente y el servicio de entrega de hasta 11 litros de combustible si el vehículo se quedó sin combustible. Los servicios de la protección de asistencia en carretera solo están disponibles en Estados Unidos y Canadá. Si el arrendatario no adquiere la opción RAP o si esta se invalida según lo indicado anteriormente, la asistencia en carretera estará disponible, pero se aplicarán los cargos estándar. La cobertura RAP no se aplica en México. Para recibir asistencia en carretera, llame al 1-888-736-8287, opción 3.

REQUISITOS PARA EL ARRENDATARIO Y POLÍTICAS DE FORMAS DE PAGO

Tal y como se usa en estas políticas:

• Los Arrendatarios y Conductores que no pertenecen al segmento comercial son aquellos sin tarifas y normas contractuales previamente existentes.

• Los Arrendatarios y Conductores que pertenecen al segmento comercial son aquellos con tarifas y normas contractuales previamente existentes.

POLÍTICA DE REQUISITOS PARA EL ARRENDATARIO

Todos los Arrendatarios y los conductores adicionales deben tener una edad mínima de 21 años. Todos los Arrendatarios y conductores adicionales deben presentar un permiso de conducir válido y los arrendatarios que no pertenezcan al segmento comercial deben tener una tarjeta de crédito o débito a su nombre. Las personas con permisos de aprendizaje o de instrucción no pueden alquilar vehículos. Esto es solo un resumen. Si desea obtener más información, consulte la Política de información sobre permisos de conducir.

EDAD

El recargo para Arrendatarios y Conductores que no pertenezcan al segmento comercial con edad entre 21 y 24 años es de 25 $ AL día. Los Arrendatarios con edad entre 21 y 24 años que no pertenezcan al segmento comercial solo pueden alquilar las siguientes clases de vehículo: furgonetas de carga, furgonetas de reparto y camionetas de hasta ¾ de tonelada. No se permite el remolque a Arrendatarios y Conductores menores de 25 años que no pertenezcan al segmento comercial.

TARJETAS DE DÉBITO

Es posible que los arrendatarios y conductores que pertenezcan al segmento comercial y tengan tarifas y normas establecidas con antelación no estén sujetos a las condiciones que se indican a continuación.

Se aceptan tarjetas de débito en el momento del alquiler bajo las siguientes condiciones:

• El nombre y la dirección que constan en el permiso de conducir del Arrendatario deben coincidir con su domicilio actual.

• La dirección debe encontrarse a menos de 80 km de la oficina de alquiler O el permiso de conducir del Arrendatario es del mismo estado en el que se encuentra la oficina de alquiler.

• El arrendatario debe presentar una factura de suministros sin saldo pendiente ni aviso de interrupción del servicio. Los arrendatarios también deben presentar uno de los siguientes elementos: factura de teléfono móvil, nómina o recibo de ingresos o la primera página original de una póliza de seguro de vehículos activa. Las facturas de suministros, las facturas de teléfono móvil y las nóminas o los recibos de ingresos deben ser originales y tener una antigüedad inferior a 30 días. Además, cada documento debe indicar la dirección actual del arrendatario.

• El personal militar de servicio está exento del requisito relativo a la prueba de dirección.

No se permiten conductores adicionales, excepto el cónyuge o pareja de hecho del Arrendatario que no pertenezcan al segmento comercial.

Los Arrendatarios que no pertenezcan al segmento comercial y que usen una tarjeta de débito solo pueden alquilar las siguientes clases de vehículo: furgonetas de carga, furgonetas de reparto y camionetas de hasta ¾ de tonelada.

Si se usa una tarjeta de débito para cualquier importe adeudado, los fondos disponibles en la cuenta asociada a la tarjeta de débito del Arrendatario se reducirán en tales importes. Asimismo, el Arrendatario se declara responsable de las posibles comisiones por descubierto.

Consulte la Política de formas de pago (véase abajo) para obtener detalles adicionales relacionados con el uso de tarjetas de débito en esta oficina.
 

POLÍTICA SOBRE FORMAS DE PAGO
 

Los Arrendatarios que pertenezcan al segmento comercial no necesitan garantizar el alquiler con una tarjeta de crédito o débito.
 

Para el alquiler se aceptan las siguientes formas de pago:
 

VISA®

MasterCard®

American Express®

Discover Network®

Tarjeta de débito
 

El Total estimado del alquiler mostrado en la pantalla Revisar y reservar o en el correo electrónico de confirmación de la reserva se cobrará mediante la forma de pago proporcionada por el Arrendatario. Si se modifica el alquiler una vez realizada la reserva, el importe total estimado del alquiler puede cambiar, pero se seguirá cobrando según la forma de pago proporcionada por el Arrendatario.
 

En el momento del alquiler, el Arrendatario firmará un contrato de alquiler (el "Contrato") que se aplica al alquiler e incluye un Resumen del contrato de alquiler y los Términos y condiciones adicionales.
 

IMPORTE DEL DEPÓSITO
 

En previsión de posibles cargos adicionales que se deban pagar en virtud del Contrato, se exigirá un depósito de 300 $ para los Arrendatarios que no pertenezcan al segmento comercial en el momento inicio del alquiler. Se debe usar una de las formas de pago indicadas anteriormente para cubrir el importe del depósito.
 

INFORMACIÓN ADICIONAL
 

El importe del depósito no estará disponible para el Arrendatario ni se le reembolsará hasta que se devuelva el vehículo.
 

Si el Arrendatario incurre en cargos adicionales adeudados en virtud del Contrato, dichos cargos pueden ser deducidos del importe de depósito del Arrendatario, si procede. Si estos cargos adicionales no se deducen del importe del depósito, si procede, se cobrarán según la forma de pago proporcionada por el Arrendatario en el momento del alquiler, a menos que el Arrendatario proporcione una forma de pago diferente de entre las anteriormente mencionadas para el cargo.
 

Si se usa una tarjeta de débito para cualquiera de los importes anteriores, los fondos disponibles en la cuenta asociada a la tarjeta de débito del Arrendatario se reducirán en esos importes. Asimismo, el Arrendatario se declara responsable de las posibles comisiones por descubierto.
 

Los giros postales y las tarjetas de prepago no se aceptan como forma de pago en el momento del alquiler, incluido el importe del depósito, pero pueden usarse para pagar cualquier importe adeudado al final del alquiler después de que el vehículo haya sido devuelto. No se acepta efectivo.
 

Además de una de las formas de pago mencionadas anteriormente, se aceptarán como forma de pago de los importes adeudados en virtud del Contrato las tarjetas de crédito con suficiente crédito disponible que figuren en el Perfil del Arrendatario o en la Cuenta de fidelización (Emerald Club, E Club, etc.) del mismo.
 

Todos los importes adeudados por el Arrendatario en virtud del Contrato se presentarán (a) como fianza para retener tales importes y, en última instancia, se cargarán a la tarjeta de crédito o débito del Arrendatario, o (b) para su cargo en la tarjeta de débito del Arrendatario.
 

Lea la parte de Requisitos del arrendatario de esta política (véase arriba) para obtener detalles adicionales relacionados con el uso de las tarjetas de débito y los requisitos generales de alquiler en esta oficina.

La protección de responsabilidad civil complementaria (SLP) para esta oficina es de $22.75 USD al día. - La protección de responsabilidad civil complementaria (SLP) se ofrece en el momento del alquiler por un cargo diario adicional. Si se acepta, la SLP ofrece al arrendatario y los conductores autorizados un límite único combinado de hasta 1 000 000 USD para cubrir las reclamaciones de responsabilidad civil por daños a terceros. Si el arrendatario acepta la SLP, Enterprise proporciona protección de responsabilidad civil por daños a terceros hasta el límite de responsabilidad financiera mínimo aplicable, mientras que Zurich American Insurance Company ofrece cobertura de franquicia del seguro de responsabilidad civil por daños desde el límite de responsabilidad financiera mínimo aplicable hasta 300 000 USD. Esto es solo un resumen. La SLP está sujeta a los términos, las condiciones, disposiciones, limitaciones y exclusiones de la póliza de seguros de franquicia adicional por responsabilidad de alquiler respaldada por Zurich American Insurance Company. La contratación de la SLP es opcional y no es imprescindible para alquilar un vehículo. Puede que la cobertura proporcionada por la SLP ofrezca cobertura duplicada a los arrendatarios. Enterprise no está cualificada para evaluar la adecuación de la cobertura del arrendatario; por lo tanto, el arrendatario deberá examinar sus pólizas de seguro personales u otras fuentes de cobertura que pudieran duplicar la cobertura proporcionada por la SLP.

El programa TollPass es nuestro programa de cobro de peajes electrónico que permite a los arrendatarios usar los carriles de peaje electrónico y pagar de manera electrónica, sin tener que detenerse y pagar en efectivo. Además, muchos peajes se han convertido en telepeajes y los viajeros ya no tienen la opción de detenerse y pagar en efectivo.

El programa TollPass se ofrece de diferentes formas, dependiendo de dónde se realice el alquiler. Visite los siguientes sitios web para obtener más información.

• Noreste de EE. UU. (incluidas las regiones en el Medio Oeste):

https://www.enterprise.com/en/help/faqs/car-rental-toll-pass/northeast-united-states.html

• Área metropolitana de Chicago:
https://www.enterprise.com/en/help/faqs/car-rental-toll-pass/chicago.html

• Puente Golden Gate y bahía del norte de California:
https://www.enterprise.com/en/help/faqs/car-rental-toll-pass/northern-california.html

• Sur de California:
https://www.enterprise.com/en/help/faqs/car-rental-toll-pass/southern-california.html

• Colorado, Florida, Texas, Carolina del Norte, Georgia, Washington, Puerto Rico, y Ontario, Canadá:
https://www.enterprise.com/en/help/faqs/car-rental-toll-pass/colorado-florida-texas-north-carolina-georgia-washington-state-puerto-rico-and-ontario-canada.html

• Louisville, Kentucky:

https://www.enterprise.com/en/help/faqs/car-rental-toll-pass/louisville.html

Para ver el mapa de cobertura completo, vaya a https://www.enterprise.com/en/help/faqs/car-rental-toll-pass.html y haga clic en «mapa de cobertura».

Los productos TollPass no están disponibles en todas las oficinas o en oficinas operadas por un licenciatario. Consulte las políticas y/o las ofertas de productos de peaje de su oficina de alquiler para determinar la disponibilidad de programas TollPass.

Towing is available on 3/4 ton and 1 ton pickup trucks in accordance with manufacturer specifications. An additional towing charge of $25 per day may apply. Non-Commercial Renters and Drivers must be 25 and older. Non-Commercial Renters must have a major credit card in their name.