Alquiler de Coches - Aeropuerto de Ámsterdam-Schiphol (AMS)

Todos los conductores adicionales deben cumplir con todos los requisitos del alquiler. Se pueden añadir conductores adicionales al contrato en cualquier oficina de alquiler dentro del mismo país y en cualquier momento durante el alquiler. Se aplica una tarifa por conductor adicional de 9,50 EUR, IVA incluido (21 %), por día.

When returning the rental car outside the opening hours of the rental location you have to park the vehicle on Enterprise assigned parking spaces follow the road signs -Car Rental Return- at Amsterdam Schiphol Airport and lock the vehicle. Accordingly place the key in the drop box located on the Enterprise counter inside the terminal.

The minimum age requirement to rent all vehicles is 25. The maximum age to rent is 80. Renters between the age of 18 and 24 may rent all categories except Full Size, Premium, Luxury and Special. A young driver fee of 10.00 EUR per day (up to a maximum charge of 100.00 EUR) applies to all renters between the age of 18 and 24. Young drivers must have held their driving license for a minimum of 1 year.

Los vehículos pueden conducirse en Alemania, Andorra, Austria, Bélgica, Dinamarca, España, Finlandia, Francia, Gibraltar, Irlanda, Italia, Liechtenstein, Luxemburgo, Mónaco, Noruega, Portugal, Reino Unido, San Marino, Suecia, Suiza y el Vaticano (zona 1). Todas las islas se excluyen de los viajes transfronterizos. Los viajes a Noruega y Suecia solo están permitidos entre el 1 de mayo y el 30 de septiembre. En los casos en los que se solicite, los vehículos también podrán conducirse en Croacia, Eslovaquia, Eslovenia, Polonia y la República Checa (zona 2).
Los vehículos estándar, de tamaño grande, premium, de lujo y especiales, así como de las marcas Audi, BMW, Mercedes y Volkswagen, no están autorizados a entrar en la zona 2. Se aplicará un recargo de 5,00 EUR por día (IVA del 21 % no incluido) en viajes transfronterizos a la zona 2. No se requiere autorización previa para salir del país con el vehículo, excepto en viajes a países de la zona 2. Conducir el vehículo hasta cualquier país no autorizado sin autorización previa supondrá el incumplimiento del contrato y, por lo tanto, el cliente pagará todos los gastos de recuperación.

Limite su responsabilidad y evite costes adicionales eligiendo una opción de cobertura. Al elegir online, conseguirá los mejores precios.

La exención de responsabilidad por daños de colisión (CDW) es una cobertura opcional que reduce el importe de la franquicia aplicable en caso de daños y/o robo del vehículo. Si la protección de franquicia (CDW) no está incluida en la reserva, estará disponible para su contratación.

La CDW reduce la franquicia a 1100 EUR para vehículos mini, económicos y compactos; 1400 EUR para vehículos intermedios y estándar; y 1700 EUR para vehículos de gran tamaño, premium y de lujo. Para vehículos de categoría especial, el exceso se reduce a 3000 EUR. La franquicia se cobrará en caso de daños, pérdida o robo de un vehículo.

Antes de adquirir la CDW, es recomendable que valore si una cobertura personal es suficiente para cubrir daños, robo, pérdida de ingresos, cargos administrativos, disminución del valor y cargos de remolque, almacenamiento o depósito. Si se rechaza la CDW, el arrendatario tendrá la obligación de pagar esos cargos, hasta un máximo equivalente al importe de la franquicia, y buscar compensación a través de su aseguradora de cobertura personal. La CDW no es un seguro.

Para todas las reservas, hay un plazo de entrega de una hora a partir del momento en que se realiza la reserva antes de que se confirme. Todos los vehículos se retendrán hasta media hora después de la hora de recogida programada durante el horario de apertura. Si llega tarde, avise a la oficina.

Todos los alquileres en los que el vehículo no se devuelva en la misma oficina en la que se recogió estarán sujetos a un recargo por devolución en otra oficina. Este recargo varía en función de la categoría del vehículo, la oficina y la fecha de recogida. El importe exacto del recargo se mostrará durante el proceso de reserva al introducir las fechas, la ruta deseada y la categoría del vehículo. Para todos los alquileres con devolución en otra oficina (nacionales o internacionales), se debe obtener una autorización antes de la llegada o en el mostrador de alquiler. Si el arrendatario devuelve el vehículo en otra oficina sin autorización o en una oficina que no es la reflejada en el contrato, se le cobrará un cargo de repatriación adicional. Las devoluciones internacionales en otra oficina que no estén autorizadas conllevarán un cargo de repatriación de 1200 EUR (IVA no incluido), además del cargo estándar aplicable por devolución en otra oficina. Las devoluciones nacionales en otra oficina están disponibles para las oficinas de alquiler de los Países Bajos. Las devoluciones internacionales en otra oficina se pueden realizar en determinadas oficinas de aeropuertos de Alemania, Bélgica, Francia y Luxemburgo.

Como cliente, puede elegir la forma de pago del combustible o de la recarga del vehículo eléctrico durante la devolución.

Puede repostar o recargar el vehículo hasta el mismo nivel que tenía cuando lo recibió en el momento del alquiler. Si decide no repostar o recargar el vehículo hasta el nivel original, se le cobrará la tarifa local, que normalmente está por encima del precio local de repostaje o de kilovatio por hora.

Antes del alquiler, puede optar por pagar por adelantado el depósito lleno de combustible o la carga completa de la batería. El pago por adelantado le ofrece dos ventajas: Se evita la molestia de tener que repostar o recargar el vehículo antes de devolverlo. Se le cobrará por el depósito lleno de combustible o la carga completa por adelantado a un precio competitivo y podrá devolver el vehículo sin recargar ni repostar.

Nota: Tenga en cuenta que el combustible pagado por adelantado solo se vende en depósitos llenos aplicando un descuento por litro. Las tarifas locales de combustible y kilovatio variarán según la zona en la que se alquile el vehículo. Una carga completa del vehículo eléctrico se considera superior al 80 %. No se ofrecerá ningún reembolso por el combustible o la carga de la batería sin utilizar.

Los neumáticos para todas las estaciones están disponibles para su compra en el momento de la recogida, para un número limitado de categorías de vehículos entre el 1 de noviembre y el 31 de marzo. Se aplica un cargo diario de 25,00 EUR y un máximo de 250,00 EUR por alquiler. En caso de pérdida o daños, se aplicará un cargo de sustitución de 3500,00 EUR. En los trayectos transfronterizos, es posible que sea obligatorio por ley el uso de neumáticos para todas las estaciones. Consúltalo con la sucursal en el momento del alquiler.

Se aceptan las tarjetas de crédito principales emitidas por American Express, Mastercard, Visa y Diners Club. Todas las tarjetas presentadas deben estar a nombre del arrendatario. No se aceptan tarjetas digitales (Apple Pay, Google Pay, etc.), cheques de viaje, tarjetas de prepago, dinero en efectivo, tarjetas de débito ni tarjetas de tiendas minoristas como métodos de pago. En el momento del alquiler, se cobrará un depósito de seguridad además del coste estimado del alquiler. El depósito es de 400 EUR para las categorías mini, económico, compacto, intermedio y estándar, y de 800 EUR para las categorías grande, premium y de lujo. Para la categoría especial, el depósito es de 5000 EUR. Tenga en cuenta que para vehículos de lujo y especiales, se necesitan dos tarjetas de crédito reconocidas a nombre del conductor principal por motivos de seguridad.

Todos los conductores deben presentar un permiso de conducir válido. No se aceptan permisos de conducir electrónicos o digitales. Todos los conductores deben tener un permiso de conducir con una antigüedad mínima de un año. Además, todos los arrendatarios deberán proporcionar un documento de identidad válido con fotografía, como un pasaporte o un documento de identidad con fotografía expedido por el gobierno. Se debe presentar una tarjeta de crédito válida a nombre del arrendatario en el momento de la recogida del vehículo. Si el permiso de conducir está escrito en un idioma o unos caracteres distintos a los propios del país de alquiler, también será necesario presentar un permiso de conducir internacional. Se recomienda a los arrendatarios que comprueben si las autoridades locales precisan que los conductores extranjeros presenten un permiso de conducir internacional para evitar el riesgo de posibles multas. Los arrendatarios con permisos de países que no forman parte del acuerdo de permisos de conducir internacionales deberán aportar una traducción certificada.

La protección de responsabilidad civil complementaria (SLP) es obligatoria por ley y está incluida en todas las tarifas. Esta protección proporciona al arrendatario y a cualquier conductor autorizado cobertura ante lesiones físicas y daños a la propiedad que pueda causarle a terceros como resultado de un accidente con el vehículo. Las cantidades de la cobertura de responsabilidad legal están disponibles previa solicitud. Debe cumplir todos los términos y condiciones de alquiler para poder disfrutar de la SLP.

Todos los vehículos de la flota de Enterprise están asegurados contra lesiones corporales o daños a la propiedad que usted pueda ocasionar a terceros como resultado de un accidente en el que participe el vehículo. Los montos de esta cobertura de responsabilidad están disponibles a pedido. Particularmente, debe cumplir con la regla que tiene que ver con los destinos permitidos, como se establece en las condiciones generales de alquiler de automóvil de Rent-A-Car de Enterprise NL, para recibir el beneficio total de las disposiciones del seguro.