Alquiler de Coches - Aeropuerto de París-Charles de Gaulle (CDG)

Las condiciones del alquiler se aplican a todos los conductores adicionales. Se aplica un cargo de 13 EUR al día, con un máximo de 10 días (130 EUR), IVA incluido.

Terminal 2F: Estacione el vehículo en el aparcamiento. Hay un buzón de devolución de llaves fuera del edificio, puede dejar las llaves ahí. Está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Terminal 1: Estacione su vehículo en la planta 8 del aparcamiento. A continuación, deje su llave en el buzón de llaves de la planta 5, detrás de nuestro mostrador.

Para alquilar un vehículo, el arrendatario debe tener un permiso de conducir definitivo con al menos 1 año de antigüedad para vehículos mini, económicos y compactos (excepto de élite). 3 años para vehículos intermedios y estándar (excepto furgonetas de pasajeros estándar) y furgonetas comerciales grandes. 7 años para vehículos élite compactos y grandes, furgonetas para pasajeros estándar y furgonetas comerciales de caja. 10 años para vehículos premium y de lujo. La edad mínima para poder realizar un alquiler es de 18 años. A todos los conductores de menos de 25 años se les aplicará un cargo adicional por día.

"If we give you written permission and you pay a fee, you may be authorised to drive and use the vehicle in the following countries: Andorra, Austria, Belgium, Denmark, Finaland, Germany, Great Britain, Italy, Liechtenstein, Luxembourg, Monaco, Netherlands, Norway, Portugal, San Marino, Spain, Sweden, and Switzerland. The cross border fee of 55.00 EUR will apply for all cross border travels and is payable at the rental counter. Vehicles must be returned to mainland France.

In all cases, customers must inform the rental branch of their intention to leave the country with the vehicle and request authorisation. Any movement of the vehicle outside of pre-authorised countries will be in breach of the Rental Agreement and liability will be construed accordingly.

Please note that we are unable to provide any additional equiment that may be compulsory for driving abroad (e.g. breathalyzers, warning triangles, first aid kits, etc.) and this responsibility rests with the driver. Customers are therefore recommended to check any requirements in the country of destination or countries/regions the customer may travel through. A list of the mandatory requirements is available in websites such as the AA at: www.theaa.com"

La exención de responsabilidad por daños (DW) reduce la responsabilidad del arrendatario en caso de daños o robo del vehículo. Si la DW no está incluida en la reserva, el arrendatario asume la plena responsabilidad del vehículo. La DW está disponible para su compra y reduce la franquicia aplicable a cero para todos los coches y SUV. Las furgonetas pequeñas de carga tienen una franquicia de 250 EUR, las furgonetas de carga medianas e intermedias tienen una franquicia de 300 EUR y las furgonetas de carga Luton con plataforma elevadora tienen una franquicia de 350 EUR.

Si se incluye en la reserva, el importe de la franquicia por cada incidente con daños es de 1700 EUR para los coches mini, económicos y compactos. Para coches intermedios y SUV compactos es de 2000 EUR. Los vehículos estándar, los monovolúmenes con hasta 7 asientos y otros SUV tienen una franquicia de 2500 EUR. Los vehículos élite, premium y de lujo, así como las furgonetas para pasajeros con 9 asientos, tienen una franquicia de 3500 EUR.

Las furgonetas pequeñas de carga tienen una franquicia de 1500 EUR, las furgonetas de carga medianas e intermedias tienen una franquicia de 2500 EUR y las furgonetas de carga Luton con plataforma elevadora tienen una franquicia de 3500 EUR.

Antes de adquirir la DW, es recomendable que valore si una cobertura personal es suficiente para cubrir daños, robo, pérdida de ingresos, cargos administrativos, disminución del valor y cargos de remolque, almacenamiento o depósito. Si se rechaza la DW, se solicitará al arrendatario el pago de esos cargos y este deberá solicitar una indemnización a través de su aseguradora de cobertura personal. La DW no es un seguro.

Los arrendatarios que deseen tratar cualquier asunto o disputa relacionado con los daños al vehículo de alquiler pueden ponerse en contacto con nuestro Departamento de Recuperación de Daños. Envíe un correo electrónico a fr.accidents@ehi.com.

Todos los alquileres en los que el vehículo no se devuelva a la misma oficina en la que se recogió (ya sea programado o no programado) estarán sujetos a un recargo. El recargo por el alquiler con devolución en otra oficina varía según la categoría del vehículo, la oficina y la fecha de recogida. Si ha reservado un alquiler con devolución en otra oficina, esta tarifa aparece en los detalles de la reserva o en el Resumen. Si no se ha programado, esta tarifa aparecerá en la factura del alquiler.

"Excess Protection (EP) is an optional coverage available only if Damage Waiver (DW) is included in the rate. EP reduces the applicable Damage Waiver excess amount to zero for all cars and SUVs. For Small Cargo Vans the excess can be reduced to 250 EUR, for Medium and Intermediate Cargo Vans to 300 EUR and for Luton Cargo Vans with Tail Lift to 350 EUR.

If EP is not included in the reservation, it is available for purchase. Before purchasing EP it is advised to determine, if a personal coverage is adequate to cover damage, theft, loss of revenue, administration fees, diminishment of value, and any towing, storage or impound fees. If you decline EP but have purchased DW (or DW is included in your rate), you will be required to pay any applicable DW excess and seek compensation from your carrier. EP is not insurance.

Si el arrendatario no adquiere un producto de combustible opcional al inicio del periodo de alquiler y no devuelve el vehículo con el mismo nivel de combustible que al inicio del periodo de alquiler (como se indica en el Contrato de alquiler), deberá pagar un cargo por servicio de repostaje que se calcula a partir de la diferencia entre el nivel de combustible registrado en el Contrato de alquiler y el registrado a la hora de devolver el vehículo multiplicada por el precio del combustible indicado en la oficina, además de un cargo de 20 EUR por el repostaje. No se reembolsará el combustible sobrante o no utilizado.

Cuando el vehículo sea eléctrico y se devuelva con menos carga con la que se proporcionó al inicio del periodo de alquiler (el nivel inicial de carga se indica en el Resumen del contrato de alquiler), se aplicará una tarifa de recarga que se calcula partir de la diferencia entre el nivel de carga registrado en el Resumen del contrato de alquiler y el nivel de carga registrado al devolver el vehículo multiplicado por el precio kW/h que se indica en el resumen del contrato de alquiler. También se aplicará un cargo adicional como se indica en el Resumen del contrato de alquiler. No se reembolsará la carga sobrante o no utilizada. 

Personal Effects Cover (PEC) is an additional protection available for purchase, which insures the driver's and passengers' personal effects, subject to the terms and conditions of the applicable policy. PEC will provide coverage for theft, damage, or loss of baggage, electronic and mobile devices, as well as protection for delayed bagged and loss of travel documents. PEC insurance coverage is limited to 50 days, regardless of the duration of the rental; charges cannot exceed 200 EUR. PEC coverage will be conditional on your compliance with the terms and conditions of the applicable policy. Please note that this is only a summary; for more information, please consult the policy documents.

The coverage provided by PEC may be included in your existing coverage; renters are recommended to check their existing coverage to determine if it is adequate before purchasing PEC. Purchase of PEC is completely optional and not required to rent a vehicle. 

Llevaremos a cabo una verificación requisitos con usted, el arrendatario, de acuerdo con nuestras prácticas recomendadas antes del comienzo del alquiler de su vehículo. Para cumplir con nuestros requisitos no se aceptan tarjetas de autorización sistemática ni tarjetas prepago. Deberá presentar una tarjeta de crédito o débito Visa, Mastercard o American Express válida para la autorización previa. La autorización previa será de entre 250 € y 2000 €, que se sumará al importe total del alquiler si no se paga por adelantado, en función de la categoría del vehículo alquilado.
 
Todas las tarjetas utilizadas durante el proceso de verificación deben ser válidas hasta al menos un mes después de la fecha de devolución del vehículo. Las tarjetas que no sean Visa, Mastercard o Amex, así como el efectivo, los cheques, los cheques de viajero o los eurocheques, no se aceptan para la verificación del inicio del alquiler.
 
Al finalizar el alquiler del vehículo aceptamos todas las tarjetas Mastercard, Visa y AMEX, así como efectivo.  

"Roadside Assisstance Protection (RAP) is an optional product to waive the renter's responsibility for the following: tyre (excluding the rim) repair or replacement (unless part of a larger repair to the vehicle), replacement key costs, and all recovery and call out charges imposed by our chosen roadside assistance providers as a result of a fault occurring to the vehicle due to the renter's error. RAP is not an insurance product; some damages will be excluded and the renter's conduct during the rental period may affect the protection available under RAP (see Exclusions section).

Before purchasing RAP, you may wish to check if your personal coverage is adequate. If you decline RAP, you will be required to pay any applicable charges and if possible, seek compensation from your carrier. "

Todos los conductores deben presentar un permiso de conducir válido y vigente. Si el permiso de conducir está escrito en un idioma o unos caracteres distintos a los propios del país de alquiler, también será necesario un permiso de conducir internacional. Se recomienda a los arrendatarios que comprueben si las autoridades locales precisan que los conductores extranjeros presenten un permiso de conducir internacional para evitar el riesgo de posibles multas. Los arrendatarios con permisos de países que no forman parte del acuerdo de permisos de conducir internacionales deberán aportar una traducción certificada.

Todos los arrendatarios deben presentar un documento de identificación o un pasaporte válidos. Todos los conductores deben tener un permiso de conducir con una antigüedad mínima de un año. Todos los arrendatarios locales deben presentar una factura de servicios públicos o una factura de teléfono como comprobante de su domicilio en Francia. Los clientes que realicen la recogida en el aeropuerto o en una estación de ferrocarril deberán proporcionar un itinerario de vuelo, una tarjeta de embarque o un billete de tren con los datos de la llegada y la salida. En el caso de las estaciones ferroviarias y el aeropuerto de París, no se aceptan los trenes locales.

Tenga en cuenta que nos reservamos el derecho de solicitar un documento de identidad adicional o de realizar más comprobaciones de identificación, lo cual puede incluir comprobaciones de identificación con una organización externa.

El aeropuerto de París Charles de Gaulle una ubicación de varias terminales. Para que tengamos su vehículo preparado y en la terminal correcta, necesitaremos que nos facilite el número de vuelo o la aerolínea con la que viaje. Aproveche la oportunidad de completar los detalles de su vuelo al realizar su reserva.

Los clientes que recojan el vehículo en el aeropuerto Charles de Gaulle deben proporcionar un itinerario de vuelo o una tarjeta de embarque que muestre la llegada y la salida. Los billetes locales de tren desde París no son válidos.