Alquiler de Coches - Aeropuerto de Ámsterdam-Schiphol (AMS)

Todos los conductores adicionales deben cumplir con todos los requisitos del alquiler. Se pueden agregar conductores adicionales en cualquier oficina de alquiler y en cualquier momento durante el alquiler. Se aplicará una tarifa de 8,50 EUR incluyendo IVA (21 %) por día.

When returning the rental car outside the opening hours of the rental location you have to park the vehicle on Enterprise assigned parking spaces follow the road signs -Car Rental Return- at Amsterdam Schiphol Airport and lock the vehicle. Accordingly place the key in the drop box located on the Enterprise counter inside the terminal.

La edad mínima para alquilar todos los vehículos es de 25 años. La edad máxima para alquilar es de 80 años. Los arrendatarios de entre 18 y 24 años pueden alquilar todas las categorías excepto grande, premium, lujo y especial. No hay cargos adicionales por conductores jóvenes.

Los vehículos pueden conducirse en Alemania, Andorra, Austria, Bélgica, Dinamarca, España, Finlandia, Francia, Gibraltar, Irlanda, Italia, Liechtenstein, Luxemburgo, Mónaco, Noruega, Portugal, Reino Unido, San Marino, Suecia, Suiza y el Vaticano (zona 1). Todas las islas se excluyen de los viajes transfronterizos. Los viajes a Noruega y Suecia solo están permitidos entre el 1 de mayo y el 30 de septiembre. En los casos en los que se solicite, los vehículos también podrán conducirse en Croacia, Eslovaquia, Eslovenia, Polonia y la República Checa (zona 2).
Los vehículos estándar, de tamaño grande, premium, de lujo y especiales, así como de las marcas Audi, BMW, Mercedes y Volkswagen, no están autorizados a entrar en la zona 2. Se aplicará un recargo de 5,00 EUR por día (IVA del 21 % no incluido) en viajes transfronterizos a la zona 2. No se requiere autorización previa para salir del país con el vehículo, excepto en viajes a países de la zona 2. Conducir el vehículo hasta cualquier país no autorizado sin autorización previa supondrá el incumplimiento del contrato y, por lo tanto, el cliente pagará todos los gastos de recuperación.

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Limite su responsabilidad y evite costes adicionales eligiendo una opción de cobertura. Al elegir online, conseguirá los mejores precios.

La exención de responsabilidad por daños de colisión y protección contra robos (CDWTP) es una cobertura opcional que reduce la responsabilidad en caso de daños o robo del vehículo cuando no se ha identificado un tercero responsable. Si se adquiere o se incluye en la tarifa, la franquicia para las categorías de vehículos mini, económico, compacto, intermedio, estándar y grande es de 900 EUR, para las categorías de vehículos SUV grande, premium y de lujo es de 1200 EUR, y para la categoría de vehículos especiales es de 3000 EUR.
Este producto solo cubre daños en la carrocería del vehículo. No cubre el techo, los neumáticos ni las ventanas, ni tampoco los daños o la pérdida de las llaves o la contaminación del combustible. Los daños en los bajos y/o el techo del vehículo debidos a una colisión con puentes, túneles, estructuras colgantes, etc. quedan excluidos de la cobertura de daños, a menos que pueda demostrarse una causa de fuerza mayor.
Antes de adquirir la CDWTP, es recomendable que valore si una cobertura personal es suficiente para cubrir daños, robo, pérdida de ingresos, cargos administrativos, disminución del valor y cargos de remolque, almacenamiento o depósito. Si se rechaza la CDWTP, se solicitará al arrendatario el pago de esos cargos y este deberá solicitar una indemnización a través de su aseguradora de cobertura personal. La CDWTP no es un seguro.

Para todas las reservas, hay un plazo de entrega de una hora a partir del momento en que se realiza la reserva antes de que se confirme. Todos los vehículos se retendrán hasta media hora después de la hora de recogida programada durante el horario de apertura. Si llega tarde, avise a la oficina.

Todos los alquileres en los que el vehículo no se devuelva en la misma oficina en la que se recogió estarán sujetos a un recargo por devolución en otra oficina. Este recargo varía en función de la categoría del vehículo, la oficina y la fecha de recogida. El importe exacto del recargo se mostrará durante el proceso de reserva al introducir las fechas, la ruta deseada y la categoría del vehículo. Para todos los alquileres con devolución en otra oficina (nacionales o internacionales), se debe obtener una autorización antes de la llegada o en el mostrador de alquiler. Si el arrendatario devuelve el vehículo en otra oficina sin autorización o en una oficina que no es la reflejada en el contrato, se le cobrará un cargo de repatriación adicional. Las devoluciones internacionales en otra oficina que no estén autorizadas conllevarán un cargo de repatriación de 1200 EUR (IVA no incluido), además del cargo estándar aplicable por devolución en otra oficina. Las devoluciones nacionales en otra oficina están disponibles para las oficinas de alquiler de los Países Bajos. Las devoluciones internacionales en otra oficina se pueden realizar en determinadas oficinas de aeropuertos de Alemania, Bélgica, Francia y Luxemburgo.

Como cliente, puede elegir cómo pagar el combustible o recargar el vehículo eléctrico al devolverlo.
 
Política de combustible y recarga de vehículos eléctricos en las oficinas fuera de aeropuertos:
Puede repostar o recargar el vehículo hasta el mismo nivel de combustible que al inicio del periodo de alquiler.
Si decide no repostar o recargar el vehículo hasta el mismo nivel de combustible o carga, se le cobrará la tarifa local, que suele ser superior al precio local del combustible o del kilovatio/hora.
No se garantiza que el depósito de combustible esté lleno o que el vehículo eléctrico esté completamente cargado.

Política de combustible y recarga de vehículos eléctricos en las oficinas en aeropuertos:

Puede repostar o recargar el vehículo hasta el mismo nivel de combustible que al inicio del periodo de alquiler.
Si decide no repostar o recargar el vehículo hasta el mismo nivel de combustible o carga, se le cobrará la tarifa local, que suele ser superior al precio local del combustible o del kilovatio/hora.

Nota: Las tarifas locales de combustible y kilovatio/hora variarán según la zona en la que se alquile el vehículo.
Una carga completa del vehículo eléctrico es cualquiera superior al 80 %.

Los neumáticos para todas las estaciones están disponibles para su compra en el momento de la recogida, para un número limitado de categorías de vehículos entre el 1 de noviembre y el 31 de marzo. Se aplica un cargo diario de 21,00 EUR y un máximo de 210,00 EUR por alquiler. En caso de pérdida o daños, se aplicará un cargo de sustitución de 3500,00 EUR. En los trayectos transfronterizos, es posible que sea obligatorio por ley el uso de neumáticos para todas las estaciones. Consúltalo con la sucursal en el momento del alquiler.

Se aceptan las tarjetas de crédito principales emitidas por American Express, Mastercard, Visa y Diners Club. Todas las tarjetas presentadas deben estar a nombre del arrendatario y ser válidas durante el periodo de alquiler. No se aceptan tarjetas digitales (Apple Pay, Google Pay, etc.), cheques de viaje, tarjetas de prepago, dinero en efectivo, tarjetas de débito ni tarjetas de tiendas minoristas como métodos de pago.
Se cobrará un depósito de seguridad más el coste estimado del alquiler en el momento del alquiler, o, en el caso de reservas prepagadas, un depósito de seguridad más la cantidad total de servicios complementarios adquiridos en el mostrador. Para vehículos de lujo y especiales, se necesitan dos tarjetas de crédito reconocidas a nombre del conductor principal por motivos de seguridad. A continuación, se enumeran los importes de los depósitos basados en la categoría del vehículo y los productos de protección seleccionados/incluidos:
Categorías de vehículos mini, económico, compacto, intermedio y estándar:
Sin exención de responsabilidad por daños seleccionada o incluida: importe del alquiler más un depósito de seguridad de 600 EUR
Con cobertura de exención de responsabilidad por daños de colisión (CDWTP) o de exención total de responsabilidad por daños de colisión (CDWS): importe del alquiler más un depósito de seguridad de 400 EUR
Con cobertura superior de exención de responsabilidad por daños de colisión (CDWT): importe del alquiler más un depósito de seguridad de 200 EUR
Categoría de vehículos grandes:
Sin exención de responsabilidad por daños seleccionada o incluida: importe del alquiler más un depósito de seguridad de 1200 EUR
Con cobertura de exención de responsabilidad por daños de colisión (CDWTP), cobertura de exención total de responsabilidad por daños de colisión (CDWS) o cobertura superior de exención de responsabilidad por daños de colisión (CDWT): importe del alquiler más un depósito de seguridad de 600 EUR
Categorías de vehículos de lujo y premium:
Sin exención de responsabilidad por daños incluida o seleccionada, y con cobertura de exención de responsabilidad por daños de colisión (CDWTP), cobertura de exención total de responsabilidad por daños de colisión (CDWS) o cobertura superior de exención de responsabilidad por daños de colisión (CDWT): importe del alquiler más un depósito de seguridad de 1200 EUR
Categoría de vehículo especial:
Sin exención de responsabilidad por daños incluida o seleccionada, y con cobertura de exención de responsabilidad por daños de colisión (CDWTP), cobertura de exención total de responsabilidad por daños de colisión (CDWS) o cobertura superior de exención de responsabilidad por daños de colisión (CDWT): importe del alquiler más un depósito de seguridad de 5000 EUR
Estas cantidades se retendrán en la tarjeta de crédito hasta que se devuelva el vehículo y se cobre el cargo final del alquiler. Después de la devolución del vehículo también se podrá cargar a la tarjeta de crédito cualquier cargo por daños, multas, impuestos, penalizaciones y tasas administrativas que se haya acumulado durante el periodo de alquiler.

Todos los conductores deben presentar un permiso de conducir válido. No se aceptan permisos de conducir electrónicos o digitales. Todos los conductores deben tener un permiso de conducir con una antigüedad mínima de un año. Además, todos los arrendatarios deberán proporcionar un documento de identidad válido con fotografía, como un pasaporte o un documento de identidad con fotografía expedido por el gobierno. Se debe presentar una tarjeta de crédito válida a nombre del arrendatario en el momento de la recogida del vehículo. Si el permiso de conducir está escrito en un idioma o unos caracteres distintos a los propios del país de alquiler, también será necesario presentar un permiso de conducir internacional. Se recomienda a los arrendatarios que comprueben si las autoridades locales precisan que los conductores extranjeros presenten un permiso de conducir internacional para evitar el riesgo de posibles multas. Los arrendatarios con permisos de países que no forman parte del acuerdo de permisos de conducir internacionales deberán aportar una traducción certificada.

Todos los vehículos de la flota de Enterprise están asegurados contra lesiones corporales o daños a la propiedad que usted pueda ocasionar a terceros como resultado de un accidente en el que participe el vehículo. Los montos de esta cobertura de responsabilidad están disponibles a pedido. Particularmente, debe cumplir con la regla que tiene que ver con los destinos permitidos, como se establece en las condiciones generales de alquiler de automóvil de Rent-A-Car de Enterprise NL, para recibir el beneficio total de las disposiciones del seguro.