¿Cómo se evalúan los daños en un vehículo de alquiler?
Respuesta corta
Para garantizar que no se le cobra por pequeños arañazos, medimos los daños con nuestra herramienta de evaluación de daños.
Respuesta larga
Enterprise cree que los usuarios no deben pagar por el desgaste o deterioro normales del vehículo. Utilizamos nuestra herramienta de evaluación de daños para asegurarnos de que no se le realice ningún cargo por cada pequeño arañazo. Si cualquier abolladura, agujero o rasguño es más pequeño que los círculos de la plantilla de nuestra herramienta según corresponda, no se contabilizarán como daño de ningún tipo. Si se produce algún daño en su vehículo de alquiler, póngase en contacto con la sucursal en la que haya hecho el alquiler o siga las instrucciones detalladas en el contrato de alquiler.